Оплатил заказ прислали не то отправил тр. комп обратно товар в тр. комп не забирают тянут время деньги не возвращают.
опубликован 27.01.2018, 14:37
Необходимо написать претензию в магазин, где покупали, с указанием, что товар не соответствует заказанным характеристикам. Если откажут или в течении 10 дней не придет ответ, нужно составлять иск в суд, с взысканием стоимости товара и штрафных санкций и морального вреда.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Здравствуйте.
1. Поводами для возбуждения уголовного дела служат:
1) заявление о преступлении;
2) явка с повинной;
3) сообщение о совершенном или готовящемся преступлении, полученное из иных источников;
4) постановление прокурора о направлении соответствующих материалов в орган предварительного расследования для решения вопроса об уголовном преследовании.
1.1. Утратил силу. - Федеральный закон от 22.10.2014 N 308-ФЗ.
1.2. Поводом для возбуждения уголовного дела о преступлениях, предусмотренных статьей 172.1 Уголовного кодекса Российской Федерации, служат только те материалы, которые направлены Центральным банком Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 10 июля 2002 года N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", а также конкурсным управляющим (ликвидатором) финансовой организации для решения вопроса о возбуждении уголовного дела.
2. Основанием для возбуждения уголовного дела является наличие достаточных данных, указывающих на признаки преступления.
Подавайте заявление в полицию по ст.159 УК РФ.
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Я заказал через интернет прислали не тот тел я оплатил деньги прям на почте и заказ отправил им обратно.
Невыданный поврежденный заказ - кто понесет финансовую ответственность?
При заказе отправили не соответствует товару товар отправила назад сразу как получила но деньги не вернули и телефоны не работают.
Как вернуть деньги за испорченный товар при обычной доставке?
Проблема с заказом и возвратом денег - два месяца без результата
Я отправила обратно заказ они с казпочты не забирают.
Проблемы с онлайн-покупкой - Как вернуть деньги за неисправный компьютер?
Мне отправили заказ на почту с наложенным платежом, товар не соответствует. Как вернуть обратно деньги?
Возможно ли вернуть деньги за пересылку через суд после ошибочного заказа в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут