Могу ли мне сегодня обменять этот телефон на точно какой же телефон?

Вчера вечером в магазине «А» купила телефон NOKIA на первый взгляд отличный.. думаю «Как классно, новый телефон, УРА!» Оформили гарантию в магазине… Все я пошла... Через пару минут, сидя в маршрутке, естественно я хотела уже начать пользоваться телефоном… как полагается вставила SIM-ку начала пользоваться… Настроила время, дату, тему поставила, потом мне все не понравилось, в смысле что я там настроила, включила «Восстановление стандартных настроек» все стало так же как и было до изменения темы, даты и времени. Пока телефон все возвращал в стандартные настройки, я его немного отклонила от себя (угол наклона где-то 45 градусов, может чуть побольше) и заметила маленькую точечку, от которой в стороны на (приблизительно) 1,2 миллиметра отходят полоски. Их 2, одна в лево, вторая в право. Прошло 10 мин после покупки, я даже со стоянки еще не выехала, но не стала выходить т.к. это была последняя. За 10 минут этого я сделать не смогла бы! После получения гарантии телефон был в коробке, достала в маршрутке.. и вот… Прошло 10 мин после покупки, я даже со стоянки еще не выехала, но не стала выходить т.к. это была последняя и я бы домой не смогла попасть. С первого взгляда, когда на прямую смотришь на экран этого не видно, только под углом. Причем странная какая-то на корпусе царапин нет, видно что это под корпусом на экран… ЧТО ДЕЛАТЬ! Сегодня в магазин повезу, и суток с продажи не прошло Сегодня утром 2-й раз включила телефон, думало, может пройдет, но нет… Что делать в данной ситуации мне? Чего теоретически ждать от магазина? Могу ли мне сегодня обменять этот телефон на точно какой же телефон? Чего следует не делать в данной ситуации?