Как вернуть неисправный телефон? Возникнут ли проблемы при возврате и возвращаются ли технически сложные товары?
Вопрос №13819991
из г. Барнаул
опубликован 04.02.2018, 09:11
опубликован 04.02.2018, 09:11
Вопрос такой: был куплен телефон, при включение его дома было обнаружено что не работает микрофон, т.е. телефон неисправлен (телефон был куплен 2 дня назад). Возникнут ли проблемы при его возврате? Относится ли мобильный телефон (не смартфон) к технически сложным товарам?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Технически сложным признается телефон с сенсорным экраном и наличием не менее двух функций. В данном случае, Вы можете его обменять на аналогичный в магазине. В случае отказа, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.
04.02.2018, 09:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо большее! А вернуть деньги без обмена я в праве!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 787
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Другова Т. Ю.
5
40
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Неисправности нового смартфона - магазин не согласен вернуть деньги, что делать?
Телефон в рамках гарантии - является ли он технически сложным товаром?
Хочу задать вопрос о том является ли телефон технически сложным товаром?
Относится ли телефон (смартфон) к технически сложным товарам? В перечне не ясно.?
Проблемы с телефоном после покупки в Евросети - возможность возврата при наличии дефекта и время ремонта
Опыт покупки смартфона в салоне Теле 2 - проблемный корпус и отказ в возврате. Как правильно вернуть деньги по шагам?
Т.е. иные товары не указанные в перечнях не относятся к технически сложным товарам?
Определение смартфона как технически сложного товара - к какому пункту перечня он относится?
Как вернуть некачественный мобильный телефон и освободиться от выплаты кредита в данном случае?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут