Банк продолжает начислять проценты и не закрывает кредитную карту - куда обратиться в такой ситуации?
Вопрос №13823023
из г. Новосибирск
опубликован 05.02.2018, 03:36
опубликован 05.02.2018, 03:36
Вот такая ситуация точа у меня имелась задолженность перед банком, я погасила её в полном объеме через сайт судебных приставов, и получила документы обо кончание этого процесса. Сейчас я узнала что банк по-прежнему продолжает начислять проценты, и не закрыл Кредитную карту. После всех моих звонков, банк отказался мне закрывать лицевой счёт и кредитную карту. Каждый месяц снова начисляют проценты на кредитную карту с возобновляемым лимитом. Которые не пользуются уже много лет. Куда исчезли деньги которые я оплатила через суд я понять не могу. Подскажите пожалуйста, куда мне нужно обращаться в суд или в Прокуратуру? Как вообще решить такие вопросы с банком, Это банк траст, и у него нету физических офисов, только сайт.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если у Вас на руках имеется постановление приставов об окончании исполнительного производства в связи с погашением задолженности, то для уверенности разместите его в почте банка и в письменном виде потребуйте закрыть счет. Если не получается игнорировать банк, то обратитесь к приставам и выясните, направлено ли такое постановление в адрес кредитора, если отправлено, тогда обращайтесь ОМВД, пусть квалифицируют их действия.
05.02.2018, 06:45
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 483
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 097
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему задолженности перед банком
Проблемы с закрытием кредитной карты в МТС Банке - почему продолжают начислять проценты при заблокированной карте?
Как решить проблему с задолженностью после переуступки долга и его неправильного погашения
Как обжаловать начисление процентов по кредиту при рассмотрении заявления на перевод денег на другую карту?
Как начать погашать задолжность через приставов, а не через банк?
Нужно ли обратиться в суд?
Как взыскать проценты после погашения долга по кредиту, переданному судебным приставам?
Проблемы с закрытием лицевого счета - нужно ли платить годовое обслуживание?
Ошибочное зачисление платежа на счет постороннего лица - возможность обращения в суд для отмены начисления процентов по кредиту
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут