Можно ли вернуть ноутбук через 3 дня со дня покупки, если он зависает?
Вопрос №13848021
из г. Ставрополь
опубликован 09.02.2018, 22:03
опубликован 09.02.2018, 22:03
Можно ли вернуть ноутбук через 3 дня со дня покупки, если он зависает?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Во-первых, в силу Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи технически сложного товара (ноутбук) при обнаружении недостатков в товаре в течении 15 дней. Следует учесть, что у продавца есть право провести проверку качества товара с целью подтверждения заявленных Вами недостатков.
Во-вторых, что значит зависает? Возможно это проблемы с программным обеспечением.
09.02.2018, 22:26
Оценка автора вопроса:
Дело в том что, когда водишь мышкой, она или не водится или водится не в том месте. И еще сам по себе меняет масштаб изображения в быстром темпе, мелькает как будто. То есть не мышка, а touchpad.Вот сейчас отдохнул и пока нормально, но меня это насторожило и не понравилось. Прошло только три дня со дня покупки.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 22 минуты
Здравствуйте. Я имела в ввиду, неправильно работал тачпад, не реагировал на прикосновение пальцев или реагировал не правильно. Картинка менялась с бешеной скоростью и масштаб изображения.
12.02.2018, 02:46
Вы вправе расторгнуть договор в течение 15 дней с момента покупки, так как в товаре обнаружены недостатки. Обратитесь по месту покупки с письменной претензией.
12.02.2018, 07:42
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
10
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Александр Александрович
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата или обмена заказанного ноутбука из другого города
Возврат ноутбука в магазин после покупки в кредит - возможно ли это и к каким условиям нужно прислушаться?
Можно ли вернуть ноутбук если прошло 10 дней со дня покупки.
Проблемы с клавиатурой и зависания ноутбука - что делать в данной ситуации при покупке в рассрочку?
Возможен ли обмен ноутбука на аналогичную модель при выявленных недостатках работы USB портов через 15 дней после покупки?
Возможно ли вернуть ноутбук взамен на деньги, если комплектация не соответствует заявленной продавцом?
Можно ли обменять ноутбук, купленный в кредит, на другой в течение трех дней?
Проблемы с ноутбуком - Потеря информации и требования покупателя
Как доказать покупку ноутбука, совершенную через ненадежный сайт, если он не доставлен
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут