Задолженность за электроэнергию возникла в 2010 году, затем произошло отключение электричества в 2016 году. Как решить проблему снова возникшей задолженности в 2017 году?

Вопрос №13864671 из г. Пермь
опубликован 13.02.2018, 19:46

В 2010 году оброзовалась задолженость за электроэнергию 10770, после чего электричество было отключено от общей подачи электроэнергии (отрезан от столба) в 2016 году прежде чем заехать в дом был оплачен долг за 3 месяца после чего электричество было подключено работниками пермэнэргосбыт, ни каких письменных потверждений нам не дали о погошении долга, и не отправили квитанцию с нулевым расчетом, когда производился последний платеж в 3 месяц снова образовалась задолженость в 13000, сами сотрудники не могут обьяснить что от куда взялось соответственно в сентябре 2017 снова отключили электроэнергию и просят оплатить долг, что делать в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Стопченко Наталья Алексеевна

Юрист Щелково, стаж 30 лет

4.7 598 отзывов

В этой ситуации нужно писать в Прокуратуру, что работники Энергосбыта безо всяких на то письменных предупреждений отключили подачу электроэнергии. Одновременно указать, что долги за 2010 год были погашены.. Приложить квитанции о погашении задолженности. Указать, что никакого расчета задолженности за последующий период после заселения в дом, представлено не было.

Предварительно необходимо сделать письменный запрос в Энергосбыт и просить предоставить расчет задолженности. Письмо направить по электронной почте, следом оригинал письма.

Поднять договор со энергосбытовой организацией. Если подтвердится, что задолженности фактически нет, вы имеете право подать в суд на данную организацию согласно Закону о защите прав потребителей и взыскать моральный и материальный вред. Для оказании юридической помощи обратитесь в местное отделение Общества Защиты прав потребителей.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Похожие вопросы