Что делать, если пуховик, купленный мамой недавно, начал расходиться по шву в области кармана - варианты обратиться в магазин или попытаться обменять
опубликован 14.02.2018, 20:03
Здравствуйте! Необходимо обратиться в магазин с претензией, в которой указать все недостатки. Магазины обязаны взять товар и провести свою экспертизу качества товара. Если по результатам их экспертизы товар соответствует всем требованиям, то необходимо забрать пуховик и провести собственную товароведческую экспертизу. И уже с ее результатами повторно обратиться в магазин с претензией. Если откажут, то в суд с иском.
Необходимо иметь в виду, что если экспертиза магазина в их пользу, то они могут заставить Вас ее оплатить. ПОЭТОМУ, рекомендую сначала сходить хотя бы на консультацию к независимому эксперту, а лучше сразу же сделать свое экспертное заключение и с ним обращаться в магазин изначально.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с новым пуховиком - как вернуть товар и получить возмещение
Проблема с кожаным пуховиком - магазин меняет на другой, но требует вернуть оригинал с дыркой
Купила туфли в магазине Аты баты одевала 3 дня на работу. Спустя 3 дня стали расходиться по шву! хочу пойти на обмен сдать!
Магазин отказывается вернуть деньги за пуховик из-за отрезанного ценника с пломбой - что делать?
После 5 дней носки заметила что с одной стороны мах начал расходиться не по шву.
Купила пуховик 3 недели назад, сейчас обнаружила что расходятся швы. Возможен ли возврат?
Претензия по поводу ненормальной миграции пуха в облегченном пуховике - какие нормы следует учитывать?
Проблемы с пуховиком - порвалась ткань и шовы на карманах. Что делать?
Как вернуть пуховик ненадлежащего качества и нужно ли проводить экспертизу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут