Когда покупала модем спросила возврату подлежит, мне ответили нет.
Вопрос №13893166
из г. Казань
опубликован 19.02.2018, 20:28
опубликован 19.02.2018, 20:28
Здравствуйте. Я вчера купила модем теле 2 3g за 1299 и симкарта, которая прилагалась к модему 1 рубль, в итоге 1300 рублей. Про эту сим карту я ничего не знала, так же сказала и продовцу. Вопросы задавала сама, на которые мне и ответили. Мне объяснили, что баланс на сим карте 300 рублей. Интернет у меня работал хорошо, я решила скачать фильм, но через пару часов, так и не закачавшись, мне пришла информация, что на балансе не хватает средств. Тогда я закинула 500 рублей на счет, хотя мне говорили, что этих денег хватит на месяц. Потом я остановила загрузку фильма и сидела только в соц. сетях. Но через пару часов, мне пришла информация, что на балансе не достачно средств. Я позвонила оператору, что бы решить проблему, мне сказали, что у меня был подключен 5 пакетов по 1 гб, и я их все истратила, хоья я их не подключала, и вообще за пару часов невозможно истратить все эти 5 гб. Я спросила как решить эту проблему. Оператор ответил, что только закинть денег, но интернет появится только через месяц. И консультант в магазине мне ничего такого не говорил. Про сим карту мне ничего не объяснил. Когда покупала модем спросила возврату подлежит, мне ответили нет. Теперь я не знаю что мне делать. Каждую неделю по 500 рублей я закидывать не собираюсь. И хочу вернуть свои деньги!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 481
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 056
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невозможность перевода средств на счет телефона - как расторгнуть договор и вернуть деньги
Недобросовестное списание денег за интернет - мой опыт с услугой MAXI
Невозвращение денег за временную сим-карту - юристы проконсультировали по действиям оператора ТЕЛЕ 2
Проблемы с картой МТС-деньги - Как минимизировать уплату неустоек и штрафов?
Отказ возврата стартового капитала и списание средств при неактивном использовании сим-карты - как решить проблему с оператором
Недовольство сим картой Йота - возможен ли возврат или обмен?
Проблема с активацией сим карты алло инкогнито - отказываются помочь или меняют условия.
Отказали в выдаче наличных при возврате покупки по кредитной карте - Как решить проблему?
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут