Вопросы по отношениям между заказчиком-посредником и подрядчиком - обязан ли вернуть изделие и возможно ли продажа другому человеку?

Вопрос №13906831 из г. Нижний Новгород
опубликован 27.02.2018, 10:06

Здравствуйте. ИП по договору подряда изготовил изделие-голову для ростовой куклы. Получил предоплату 50 %. При приёмке работы заказчик сделал замечания по качеству. Подрядчик согласился их устранить, назвав технологический срок. Внести изменения в тот срок, который требует заказчик невозможно по технологии. (Если клей сохнет полчаса, высохнуть за минуту он не может). Заказчик изделие не отдаёт, требует изготовить новое. Заказчик является посредником, то есть это изделие ему заказал другой человек. Вопрос - 1, Обязан ли Заказчик вернуть изделие для устранения замечаний. Если не отдаёт, что делать? 2. Может ли Заказчик не закончив с Подрядчиком отношения (акт приёмки, оплата работы), являясь посредником, продать изделие тому человеку, с которым у него отношения и требовать от ИП сделать новое изделие.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Еремин Алексей Анатольевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 13 лет

4.7 2149 отзывов

Добрый день.

Если Заказчик требует устранить замечания именно в уже изготовленном изделии, тогда он обязан вернуть его. У вас составлен акт выполненных работ, в них указаны какие то дефекты или заказчик все на словах объясняет? Если он не отдает изделие для устранения замечаний, тогда подрядчик освобождается от ответственности за неисполнение. Но лучше все это задокументировать, отправить письменное уведомление.

27.02.2018, 10:10

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Боголюбов Александр Алексеевич

Юрист из города Самара, стаж 39 лет

4.8 15315 отзывов

Здравствуйте, вам следует написать досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.

27.02.2018, 10:10

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста

Ирина Григорьевна

Автор вопроса

0 отзывов

Если Заказчик подпишет акт и внесёт замечания по изменению не оговорённых ранее деталей. Например, обувь сделана без манжет. Сделать манжеты уже не представляется возможным (технология). Может ли он требовать замены обуви, если эта обувь изготовлена индивидуально и может быть использована только этим заказчиком.

05.03.2018, 11:31

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург

4.8 398 отзывов

Добрый день, если заказчик не возвращает изделие значит его все устраивает. Заказчик имеет право, только на оплату Исполнителем накладных расходов за переправку товара в ваш город (в случае если иногородний клиент), на оплату дороги - вам если заказчик в вашем городе лучше отправить курьера. Если заказчик и в этих случаях вам откажет в возврате, то тогда через суд. Либо расторжение договора оформите со всеми вытекающими.

05.03.2018, 12:06

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста