Как вернуть или обменять наушники с механическим повреждением без проблем

Вопрос №13908777 из г. Волгоград
опубликован 22.02.2018, 21:55

Здравствуйте! Сегодня купила наушники в магазине, проверять содержимое в магазине не стала. Дома раскрыла упаковку и обнаружила механическое повреждения. Как мне правильно поступить, чтобы мне обменяли товар или вернули деньги? Боюсь, что продавцы будут ссылаться на то, что я сама их повредила. (Наушники дорогие, иначе не ломала бы голову)

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122165 отзывов

---Здравствуйте уважаемый посетитель, именно так и будет, никто вам не поверит при наличии механических повреждений. Поэтому пробуйте, но не факт что у вас это получится сделать. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

22.02.2018, 21:59

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Коншин Олег Рудольфович

Юрист из города Ярославль, стаж 13 лет

4.5 164 отзывa

Добрый вечер! По закону о защите прав потребителей вы вправе вернуть некачественный товар в определенное время - оно у вас есть - возвращайте товар смело - если не примут - пишите претензию и далее... спасибо.

22.02.2018, 22:00

Спросить юриста

Воробьева Наталья Григорьевна

Юрист из города Москва, стаж 17 лет

4.7 219 отзывов

Здравствуйте!

Вы имеете право в течении двух недель сдать или обменять товар. Наушники не относятся к той категории товаров, которые не подлежат обмену или возврату. Если у Вас откажутся принимать товар, необходимо написать претензию.

22.02.2018, 22:02

Спросить юриста

Похожие темы:
Механические повреждения
Вернуть деньги
Купить магазин

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть или обменять наушники с механическим повреждением без проблем

Похожие вопросы