Проблема с возвратом платья - продавец отказывается вернуть деньги и обменять товар
Вопрос №9090847
из г. Йошкар-Ола
опубликован 12.12.2015, 20:04
опубликован 12.12.2015, 20:04
Купила платье в магазине (отделе) через 16 дней вернула обратно. Ждала сестру когда приедет и оценит она приехала сказала что это не твое ни фасон не цвет... на следующий день отнесла продавец взял платье и сказала что вернет деньги. Прошел уже месяц она говорит что забирайте платье я его не продала. Деньги не хочет возвращать и обменять тоже не хочет на другое платье. Помогите пожалуйста что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обратитесь к продавцу с претензией о возврате денежных средств или замене товара. В случае отказа обратитесь в суд с исковым заявлением (ст.ст.
Можете жалобу в Роспотребнадзор написать.
12.12.2015, 20:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
53
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Платье вернула в магазин, но не вернули деньги из-за грязи - что делать?
Как вернуть деньги за неподходящее свадебное платье?
Проблема с возвратом свадебного платья - как мне решить ситуацию?
Освещение очень плохое там, и когда я примеряла волосы казалось, что они мне подходят по цвету моих волос.
Отказ в возврате платья - как действовать в случае противоречия между продавцом и покупателем?
Что мне делать дальше и как доказать, что магазин неправ?
Как вернуть свадебное платье без бирки и избежать удержания суммы за примерку?
Как решить ситуацию с покупателем, который хочет вернуть покрашенные саморезы неподходящего размера?
Проблемы с возвратом денег за платье - что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут