Может ли компания поменять и установить двери светлого оттенка за свой счет.
опубликован 29.11.2012, 05:48
Анна! По закону о ЗПП обменять товар надлежащего качества можно, если он не был в употреблении - (одно из условий для обмена) Вам просто не надо было ее устанавливать изначально. Как представляется, в данном случае Вы вправе требовать только безвозмездного устранения недостатков.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Приобрели дверь бежевого цвета, но доставили тёмную. Как поменять эту дверь?
Как вернуть межкомнатные двери в магазин, если цвет не совпадает с интерьером?
Обнаружила разводы на металле установленной 9 февраля двери - как защитить свои права?
Проблемы с покупкой межкомнатных дверей - несоответствие модели и грубые заводские браки
Несоответствие заказанных дверей - что делать?
Проблемы с заказанной дверью - несовпадение цвета и фасона. Можно ли отказаться от покупки?
На накладной есть отметка о том, что 2 двери забрали для обмена.
Проблемы с заказом дверей - неправильные стекла и спор с магазином
Суд удовлетворил иск о снятии запорных устройств с межкомнатных дверей - что считается межкомнатными дверьми?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут