Права и возможности при возврате телефона в кредит - замена, обмен и отказ от ремонта
Вопрос №13959989
из г. Нижний Новгород
опубликован 07.03.2018, 10:42
опубликован 07.03.2018, 10:42
Здравствуйте! Взяла телефон в кредит на 6 мес. 10 дней назад. Сломался почти сразу. Что надо знать при возврате телефона продавцу. Могут ли заменить на другой или обменять с доплатой так же через кредит. Имею ли право отказаться от ремонта. Такого телефона (пусть и после ремонта) мне уже не надо. К сожалению я сейчас вообще осталась без телефона. Ответьте пожалуйста письменно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Следует обратиться с письменной претензией к продавцу, с требованием об устранении недостатков и предоставлении подменного телефона на время ремонта. Требование о возврате денег сможете заявить только если неисправность после ее устранения проявится вновь.
07.03.2018, 10:48
Оценка автора вопроса:
Я интересовалась, имею ли я право отказаться от ремонта телефона. Такой телефон мне уже не нужен. В ответе об этом ничего сказано не было.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 917
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 505
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.6
10 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 200
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 078
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон с браком после отказа от гарантийного ремонта?
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Проблемы с сотовым телефоном - отказ продавцов в замене или возврате денег по гарантии
Прошло полтора месяца после покупки нового сотового телефона, который сломался через 9 дней
Проблема с гарантией - магазин отказывается вернуть деньги за сломанный сотовый телефон
Продолжительный ремонт телефона - можно ли требовать возврата денег по времени ремонта и отсутствию даты в квитанции?
Проблемы с ремонтом - Как вернуть деньги и отказаться от услуги после нескольких неисправностей?
Несоответствие сроков ремонта телефона - что делать и как защитить свои права
Нарушение гарантийных сроков ремонта - магазин отказывается принять возврат сломанного телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут