Как решить проблему с некачественной видеокартой, купленной на АлиЭкспресс?
Вопрос №13967503
из г. Москва
опубликован 10.03.2018, 11:14
опубликован 10.03.2018, 11:14
Покупали чуть менее года назад на площадке АлиЭкспресс видеокарту на ПК, стоимостью около 11000. Сейчас видеокарта вышла из строя, и не могу добиться ничего. Продавец пишет что мы сами ее сломали и он не при делах. Служба поддержки три недели обещает помочь решить вопрос, но каждый раз новое обращение и новые "завтраки" из доказательств покупки, только подтвержденный заказ на самой площадке, подтверждение получение денег площадкой, и все в этом духе. Никаких товарных чеков нет. Можно ли как то решить эту проблему с помощью российского права?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
С помощью российского права вы никак вопрос решить не сможете, поскольку не территории Китайской народной республики российское право не действует.
10.03.2018, 11:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! А не подскажите, как можно решить данную проблему? Или мы беззащитны перед этим?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 794
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - Как решить ситуацию с вышедшей из строя видеокартой и изменением юридического лица в интернет-магазине
Возможность замены сгоревшей видеокарты на аналогичную модель за прежнюю стоимость
Сгоревшая видеокарта повредила материнскую плату - что делать, если гарантия отклонена?
Как решить проблему с покупкой замены видеокарты без дополнительных расходов при ее поломке на гарантии?
Проблема с гарантией - как обжаловать отказ магазина DNS при замене видеокарты?
Ожидая результатов экспертизы видеокарты - возможность потребовать компенсацию денежной суммы в случае положительного результата
Проблема с гарантийным ремонтом видеокарты - возможность отказаться и вернуть деньги
Вопрос о возврате денег при сломанной видеокарте через 2 года
Проблема с заказом видеокарты - магазин согласен вернуть стоимость, но не расходы за пересылку - кто должен возместить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут