Как решить проблему с некачественной видеокартой, купленной на АлиЭкспресс?
Вопрос №13967503
из г. Москва
опубликован 10.03.2018, 11:14
опубликован 10.03.2018, 11:14
Покупали чуть менее года назад на площадке АлиЭкспресс видеокарту на ПК, стоимостью около 11000. Сейчас видеокарта вышла из строя, и не могу добиться ничего. Продавец пишет что мы сами ее сломали и он не при делах. Служба поддержки три недели обещает помочь решить вопрос, но каждый раз новое обращение и новые "завтраки" из доказательств покупки, только подтвержденный заказ на самой площадке, подтверждение получение денег площадкой, и все в этом духе. Никаких товарных чеков нет. Можно ли как то решить эту проблему с помощью российского права?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
С помощью российского права вы никак вопрос решить не сможете, поскольку не территории Китайской народной республики российское право не действует.
10.03.2018, 11:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! А не подскажите, как можно решить данную проблему? Или мы беззащитны перед этим?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 866
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - Как решить ситуацию с вышедшей из строя видеокартой и изменением юридического лица в интернет-магазине
Возможность замены сгоревшей видеокарты на аналогичную модель за прежнюю стоимость
Сгоревшая видеокарта повредила материнскую плату - что делать, если гарантия отклонена?
Как решить проблему с покупкой замены видеокарты без дополнительных расходов при ее поломке на гарантии?
Проблема с гарантией - как обжаловать отказ магазина DNS при замене видеокарты?
Ожидая результатов экспертизы видеокарты - возможность потребовать компенсацию денежной суммы в случае положительного результата
Проблема с гарантийным ремонтом видеокарты - возможность отказаться и вернуть деньги
Вопрос о возврате денег при сломанной видеокарте через 2 года
Проблема с заказом видеокарты - магазин согласен вернуть стоимость, но не расходы за пересылку - кто должен возместить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут