Возможность возврата предоплаты после отказа от услуг ресторана для свадьбы - надежда или безнадежность?

Если у Вас на руках договор с рестораном плюс доказательства внесения денежных средств в качестве предоплаты (финансовые документы - приходный кассовый ордер, кассовый чек, выписка с банковского счета и т.д.) - ничего не безнадежно, скорее уж наоборот. В соответствии с пунктом 27 Правил оказания услуг общественного питания, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036 (ред. от 04.10.2012), потребитель вправе в любое время отказаться от заказанной им услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. Данная норма соответствует как статье 32 Закона о защите прав потребителей, так и пункту 1 статьи 782 ГК РФ. Поскольку в Вашем случае ресторан еще не успел понести фактических расходов (а если успел - это придется доказывать ресторану), Вам нужно составить письменный мотивированный отказ от заказанного мероприятия с требованием возвратить денежные средства в течение 10 дней со дня вручения такого письменного отказа. После чего направить данный отказ заказными письмами с уведомлениями о вручении и описью вложения по фактическому месту нахождения ресторана и по юридическому адресу организации. После чего, по возвращении уведомлений, если требования не будут удовлетворены в указанные сроки - обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, где у Вас будут шансы взыскать не только предоплату, но и пени, а также компенсацию морального вреда, штраф за отказ от добровольного удовлетворения Ваших требований, а также судебные расходы, при наличии таковых (например, на адвоката). Что касается условия договора о том, что предоплата не возвращается - любые условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с законом, априори ничтожны. Такие дела.