Что делать, если Мегафон без вашего согласия подключает платные услуги - рекомендации и решения
Вопрос №13977597
из г. Тюмень
опубликован 13.03.2018, 08:08
опубликован 13.03.2018, 08:08
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как быть, куда обратиться, если оператор сотовой связи Мегафон самовольно подключает дополнительные платные услуги? Это же грабёж средь бела дня...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день,
для начала обратитесь с письменной претензией (в 2-х экз, на одном входящий номер для вас) к сотовому оператору, в претензии изложите суть вопроса и ваши требования по отключении навязанных услуг и перерасчете денежных средств. Требуйте письменный ответ в течение 10 раб дней.
Если ответ вас не удовлетворит, обращайтесь с документами в прокуратуру.
13.03.2018, 09:37
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как Мегафон самовольно подключает платные услуги и как защититься от этого
Оправдано ли повышение тарифов на услуги связи в архивном плане сотового оператора Мегафон?
Каким образом защититься и защитить свои права?
Притензия оператору сотовой связи Билайн - незаконное списание денег за дополнительные услуги и блокировка SIM-карты
Оператор сотовой связи Билайн подключает ненужные услуги без предварительного уведомления - Что говорит закон?
Операторы Мегафон и Билайн присоединяют платные услуги без согласия абонентов и без предоставления услуг
Право оператора сотовой связи на подключение услуги без согласия абонента - долги и ответственность
Имеет ли право оператор связи "Мегафон" самостоятельно подключать абоненту платные услуги?
Как быть, если сотовый оператор подключает платные услуги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут