Не поступили деньги за покупку, но они есть на карте - что делать?
Вопрос №13993132
из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.03.2018, 13:54
опубликован 16.03.2018, 13:54
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Такая ситуация. Купила в магазине оптики товар, расплатилась картой. Дали чек, все хорошо. В течении часа приходит смс, что деньги им не поступили и если я сейчас же не приеду и не отдам их, то они подадут в суд. Зашла в сбер и реально, деньги на карте. Возможности приехать нет, я сейчас за городом. Кто прав? Смс поступают с многочисленными угрозами, но я же ничего не крала. Плюс все чеки у меня на руках. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, периодически такое бывает, что платежи не проходят. Магазин, если обратится в суд, смодет сделать распечатку, в которой будет видно, что деньги не списаны. Скорее всего, суд они смогут выиграть.
Если Вам неудобно к ним ехать, Вы можете попросить их банковские реквизиты (магазина) и перевести деньги через сбербанк онлайн или через отделение сбербанка.
16.03.2018, 14:04
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 540
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин угрожает судебным иском после покупки обуви на карту с недостаточным балансом
Проблемы с оплатой в магазине Окей - Деньги списали дважды, требуются действия по возврату и наказанию
Проблема с возвратом денег после возврата товара в магазине Перекресток - что делать?
Возврат некачественного товара - задержка возврата денег на карту, когда ожидать возврата?
Проблема со списанием денег после возврата - как вернуть свои деньги от банка?
Оплаченный товар не был списан с карты, но вернулся на счет - что делать дальше?
Проблема с возвратом денег в магазине Магнит - Время ожидания и права потребителя
Возможность возврата товара с использованием карты покупателя без присутствия владельца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут