Не поступили деньги за покупку, но они есть на карте - что делать?
Вопрос №13993132
из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.03.2018, 13:54
опубликован 16.03.2018, 13:54
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Такая ситуация. Купила в магазине оптики товар, расплатилась картой. Дали чек, все хорошо. В течении часа приходит смс, что деньги им не поступили и если я сейчас же не приеду и не отдам их, то они подадут в суд. Зашла в сбер и реально, деньги на карте. Возможности приехать нет, я сейчас за городом. Кто прав? Смс поступают с многочисленными угрозами, но я же ничего не крала. Плюс все чеки у меня на руках. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, периодически такое бывает, что платежи не проходят. Магазин, если обратится в суд, смодет сделать распечатку, в которой будет видно, что деньги не списаны. Скорее всего, суд они смогут выиграть.
Если Вам неудобно к ним ехать, Вы можете попросить их банковские реквизиты (магазина) и перевести деньги через сбербанк онлайн или через отделение сбербанка.
16.03.2018, 14:04
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин угрожает судебным иском после покупки обуви на карту с недостаточным балансом
Проблемы с оплатой в магазине Окей - Деньги списали дважды, требуются действия по возврату и наказанию
Проблема с возвратом денег после возврата товара в магазине Перекресток - что делать?
Возврат некачественного товара - задержка возврата денег на карту, когда ожидать возврата?
Проблема со списанием денег после возврата - как вернуть свои деньги от банка?
Оплаченный товар не был списан с карты, но вернулся на счет - что делать дальше?
Проблема с возвратом денег в магазине Магнит - Время ожидания и права потребителя
Возможность возврата товара с использованием карты покупателя без присутствия владельца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут