Проблемы с экраном на планшетном компьютере - сервисный центр отказывается от ремонта
Вопрос №13993615
из г. Нижневартовск
опубликован 16.03.2018, 15:48
опубликован 16.03.2018, 15:48
Приобрела планшетный компьютер 08.09.17 30.09.17 произошла поломка, в сервисном центре произведена замена дисплея. 24.11.17 снова проблемы с экраном, отнесла в магазин они отправили на экспертизу пришёл ответ что дефектных обнаружен. В связи с обстоятельствами не смогла сделать независимую экспертизу. 03.03.18 снова с экраном проблема. Отнесла его в сервисный центр его приняли (просила девушку которая принимала написать что она видит данный дефект на что она сказала, что если бы не видела то не приняла его) 16.03.18 приходит смс о том что проведена диагностика ремонту в сервисном центре не подлежит, просим забрать его. Я им позвонила и услышала то., что дефекта не обнаружено. Сказала им,что у меня есть фото и видео доказательства брака попросили меня прислать. Отправил только фото. Как поступить? Ведь они его приняли и на квитанции написано с каким дефектом я его принесла.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Честно говоря, я дефекта не обнаружен. Обратитесь за независимой экспертизой. Если дефект есть - обращайтесь к юристу за помочбю. Через суд взыщите сумму, штраф полцены и проценты.
16.03.2018, 16:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижневартовск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Сервисный центр заявил, что дефектов не обнаружено.
Неисправности планшета - как вернуть деньги или обменять устройство?
Проблемы с ноутбуком в сервисном центре - отсутствие видеодоказательств и неправильные результаты ремонта. Как вернуть деньги?
Проблемы с ловлей сети на сотовом телефоне Sony Xperia - что предпринять?
Претензия по планшету Megafon Login 3 с дефектами - почему сервисный центр не обнаружил полосы на дисплее и низкий звук?
Как вернуть деньги за телефон с дефектом после нескольких неудачных попыток возврата и ремонта?
Дефект iPhone 6 - проблемы с звуком и отказ от продления гарантии
Отказ в замене неисправного сенсорного телефона после 14 дней покупки - правомерные действия магазина?
Я бы хотела узнать: Могу ли я сейчас написать заявление на возврат денег или замену аппарата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут