Что делать, если ноутбук находится в сервисе с ноября 2017 года и не возвращается - советы для покупателя компании Ваш Дом в Ижевске
Вопрос №13994052
из г. Чебоксары
опубликован 16.03.2018, 17:36
опубликован 16.03.2018, 17:36
Купили нооутбук и дополнительный сервис к нему на три года. В ноябре 2017 отдала в ремонт именно по доп. сервису. Сейчас уже 16 марта 2018, а ноутбук все еще в сервисе. Говоря, что ждут деталь. Не обмен не делают, ни деньги не возвращают. Я просто ждала, но это уже все разумные сроки закончились. Что мне нужно сделать? Подскажите, пожалуйста. Покупала в компании "Ваш Дом".Сервисный центр в Ижевске.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срок ремонта должен быть указан в квитанции о принятии на ремонт, если он нарушен то необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.
16.03.2018, 17:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
В договоре срок не указан. Т.е. они оставили на свое усмотрение. Как мне реагировать теперь и что делать?
16.03.2018, 17:45
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 962
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 428
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6
81 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 026
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 794
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сервис задерживает возврат ноутбука и деньги за ремонт - как квалифицируется такое действие?
Проблема с покупкой запчасти - как составить претензию к магазину и сервису за неподходящую деталь и оплату сервиса?
Кража ноутбука из сервисного центра - Как получить обратно украденное устройство или компенсацию
Проблемы с ремонтом автомобиля по страховке - как защитить свои права?
Ноутбук попал в сервисный центр, но вернулся без акта-приема и сломанным внутренним компонентом - что делать?
Вопрос о правомерности действий сервисного центра при замене жесткого диска без восстановления данных
Опыт покупки задней полуоси - бракованный товар и потеря денег за монтажные работы
Нарушение правил эксплуатации после ремонта - как защититься и доказать, что дефект возник в сервисе?
Доктор сервис отказывается отремонтировать ноутбук - эта ситуация законна?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут