Как получить подтверждение отсутствия входящего вызова с определенного номера от оператора сотовой связи Билайн?

Вопрос №13998550 из г. Москва
опубликован 18.03.2018, 00:59

Мне по гражданскому делу нужно от оператора сотовой связи билайн получить бумагу подтверждающую отсутствие на мой номер входящего вызова с определённого номера. Обращалась в точки обслуживания и получаю противоречивую информацию: в одной точке сказали что возможно через адвокатский запрос, в другой что только через судебный и не факт что это будет не детализация. Информация необходима за период с 2011 года. У них можно получить детализацию, но максимум за три последних года и стоимость детализации просто неприличная (последние 8 месяцев по 150 р за месяц, а более поздние по 1 тысяче р за месяц). Кто-нибудь может подсказать: Обязаны ли они дать удовлетворительный ответ на адвокатский запрос или нужен именно судебный? И будет ли ответ на запрос так же платным?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кадыров Руслан Олегович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.9 23167 отзывов

Надежнее судебный запрос. В любом случае, на судебные запросы отвечают более активно, чем на адвокатские, плюс ко всему судебный запрос для Вас будет бесплатным.

18.03.2018, 01:16

Из всех полученных ответов, ответ юриста Кадырова Р.О. самый продуктивный. Благодарю.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Корсун Ирина Дмитриевна

Юрист из города Кривой Рог

4.8 3842 отзывa

Добрый вечер, Светлана! Лучше заявите ходатайство судье, она вынесет определение. Оператор обязан выдать документ, который истребован судом, если это представляется возможным по техническим возможностям, срокам хранения баз данных.

18.03.2018, 01:35

Спросить юриста

Бюро Безопасности Недвижимости

Юридическая фирма из города Москва, стаж 10 лет

4.8 5140 отзывов

Светлана, Вы для начала уточните есть ли техническая возможность у сотового оператора предоставить такую информацию. А-то Вы указали, что данные нужны за 11 год и сами же пишите, что детализацию можно получить только за три последних года. Если технически получение этой информации возможно - ходатайствуйте перед судом об истребовании информации, берите судебный запрос и отвозите в билайн на улицу 8-го марта д.10 стр. 14

18.03.2018, 01:53

Спросить юриста