Ограничение действия Закона о защите прав потребителя в отношении бесплатно оказываемых услуг организациями
опубликован 19.09.2011, 11:43
Уважаемый Владимир!
Согласно преамбуле Закона «О защите прав потребителей» имеющееся определение понятию «Исполнитель» следует использовать только в общественных отношениях, регулируемых данным законом.
В соответствии с п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 г. № 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" при рассмотрении дел, возникших в связи с осуществлением и защитой прав потребителей, необходимо иметь в виду, что законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, - с другой стороны.
Согласно Приказа Государственного антимонопольного комитета РФ от 20.05.1998 г. № 160 «О некоторых вопросах, связанных с применением Закона РФ "О защите прав потребителей" так как, исходя из Закона "О защите прав потребителей" (см. преамбулу), законодательством о защите прав потребителей регулируются отношения, возникающие из возмездных договоров, то отношения, вытекающие из безвозмездных гражданско - правовых договоров, данным законодательством не регулируются, например, отношения, вытекающие из договора безвозмездного хранения в гардеробах организаций, если вознаграждение за хранение не оговорено или иным способом не обусловлено при сдаче вещи на хранение (статья 924 Гражданского кодекса РФ).
С учетом изложенного, следует, что действие закона «О защите прав потребителей» не распространяется на правоотношения, вытекающие из договоров безвозмездного характера, заключенных между физическими лицами и организациями.
Удачи Вам!
С уважением, Василий Петрович!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Противоречия между Законом № 271-ФЗ о взносе за капитальный ремонт и Законом о защите прав потребителя
Вопрос №2 От какой суммы рассчитывать неустойку: от аванса или от общей суммы договора?
Отказ суда в удовлетворении иска о ремонте автомобиля в устной форме - правомерность на основании Постановления Правительства РФ
Возможность отказа от обслуживания газовой плиты - что говорит закон?
Мною была приобретена мебель 20.11.07 были даны товарные чеки на мебель, срок доставки 18.12.07.
Как потребителю получить неустойку вместо возврата денег за неоказанные услуги в сфере ЖКХ?
Разъясните, пожалуйста, господа юристы: При отказе от исполнения договора кем?
Право потребителя на информацию об исполнителе услуги - что говорит Закон о защите прав потребителей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут