Отказ в возврате ошибочной оплаты за мобильную связь - есть ли основания для возврата и каковы мои права?
Вопрос №14005137
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.03.2018, 18:49
опубликован 19.03.2018, 18:49
6 марта при оплате за моб связь ошибся на 1 цифру. В течение часа позвонил оператору, который подтвердил ошибочный платеж и порекомендовал с чеком обратиться в салон МТС для оформления заявления о возврате. Сегодня написал заявление и через 15 минут пришло СМС с отказом, так как "клиент, на чей счет произошло ошибочное зачисление, имеет отрицательный баланс"
Принципиально хотелось бы вернуть эти деньги. Имею ли я право на это, и на какую статью закона я могу сослаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Другой абонент получил не основательное обогащение, вы имеете право его вернуть, но сначала должны установить к кому предъявлять претензию. И это не МТС, а абонент, получивший не основательное обогащение. Чтобы вернуть данный платеж путем предъявления к нему претензии придется заморочиться и если платеж не большой, то игра не стоит свеч. Просто позвоните ему и попросите вернуть деньги вам на телефон.
19.03.2018, 19:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь! Всё по существу.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
364
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
5
436
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность взыскания ошибочного платежа у оператора МТС - обоснованность и правовая защита потребителей
Заявление на возврат ошибочно переведенных денег водоканалу - возможность возврата и отсутствие обратной связи
Ошибка при абонентской оплате за Выделенную линию «Безлимитный Авангард» в ЗАО “КОМСТАР-Регионы” (МТС) - Что делать?
Ошибка в реквизитах для оплаты налога - исчезли деньги, как их вернуть?
Мошенничество через Яндекс.Деньги - списание 10 тысяч с карты Сбербанка без ясного назначения платежа
Как вернуть ошибочно отправленные деньги при пополнении баланса мобильного телефона?
Как вернуть деньги после ошибочного платежа и неправильного зачисления на счет компании Билайн?
Возможные способы вернуть деньги от МТС после ошибочного пополнения на другой номер
Проблемы с мобильным оператором МТС - необоснованное списание средств и отказ предоставить детализацию счета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут