Отказ в возврате ошибочной оплаты за мобильную связь - есть ли основания для возврата и каковы мои права?
Вопрос №14005137
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.03.2018, 18:49
опубликован 19.03.2018, 18:49
6 марта при оплате за моб связь ошибся на 1 цифру. В течение часа позвонил оператору, который подтвердил ошибочный платеж и порекомендовал с чеком обратиться в салон МТС для оформления заявления о возврате. Сегодня написал заявление и через 15 минут пришло СМС с отказом, так как "клиент, на чей счет произошло ошибочное зачисление, имеет отрицательный баланс"
Принципиально хотелось бы вернуть эти деньги. Имею ли я право на это, и на какую статью закона я могу сослаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Другой абонент получил не основательное обогащение, вы имеете право его вернуть, но сначала должны установить к кому предъявлять претензию. И это не МТС, а абонент, получивший не основательное обогащение. Чтобы вернуть данный платеж путем предъявления к нему претензии придется заморочиться и если платеж не большой, то игра не стоит свеч. Просто позвоните ему и попросите вернуть деньги вам на телефон.
19.03.2018, 19:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь! Всё по существу.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность взыскания ошибочного платежа у оператора МТС - обоснованность и правовая защита потребителей
Заявление на возврат ошибочно переведенных денег водоканалу - возможность возврата и отсутствие обратной связи
Ошибка при абонентской оплате за Выделенную линию «Безлимитный Авангард» в ЗАО “КОМСТАР-Регионы” (МТС) - Что делать?
Ошибка в реквизитах для оплаты налога - исчезли деньги, как их вернуть?
Мошенничество через Яндекс.Деньги - списание 10 тысяч с карты Сбербанка без ясного назначения платежа
Как вернуть ошибочно отправленные деньги при пополнении баланса мобильного телефона?
Как вернуть деньги после ошибочного платежа и неправильного зачисления на счет компании Билайн?
Возможные способы вернуть деньги от МТС после ошибочного пополнения на другой номер
Проблемы с мобильным оператором МТС - необоснованное списание средств и отказ предоставить детализацию счета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут