Проблема с оплатой обучения - деньги ушли, но не поступили на счёт института в Астрахани
опубликован 20.03.2018, 18:22
Я 3 месяца назад оплатила обучение дочери через банк ЧБРР в Крыму. Дочь обучается на коммерческом отделении в АГУ (г.Астрахань). Сегодня меня ставят в известность, что нет оплаты за обучение. Мои реквизиты в платежке полностью совпадают с реквизитами института. Все верно, но деньги на счет не поступили. В банке сказали, что платеж ушел и дали в подтверждение письмо, где об этом указано. Но в коммерческом отделе института на счету денег нет. Ребенка собираются отчислять, хотя она предоставила скан-копию платежки. Кто виноват в данной ситуации? Как мне быть? Спасибо.
Добрый день.
Если реквизиты платежа по которым вы оплатили соответствуют реквизитам платежа в договоре, то претензий со стороны учебного заведения к вам быть не должно. В случае отчисления с формулировкой за неоплату, вы можете обратиться в суд. В настоящее время отправьте официальное письмо в учебное заведение с приложением документа подтверждающего платеж.
Удач.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с зачислением денег на счет после оплаты кредита с карты Альфа банка через интернет
Проблема с оплатой штрафов - деньги ушли с карты, но оказалось, что платежи зависли
Проблемы с оплатой обучения - банк отнял лицензию у института, не уведомив об этом, и деньги не поступили
Пропал платеж по микрозайму - сотрудник Сбербанка может ли выдать документы подтверждения?
Я проплатил платежку кредита через терминал получил квитанцию о проплате.
Банк изменяет реквизиты без уведомления клиентов, вызывая просрочку платежей и требуя штрафы - как решить проблему?
Пропавший ежемесячный платеж за кредит - проблемы с поступлением денег и возможные шаги для их восстановления
Мы им сказали, что наше письмо их банку не указ, но поставщик очень просил, сказал быстрее будет.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут