Пропавший ежемесячный платеж за кредит - проблемы с поступлением денег и возможные шаги для их восстановления
опубликован 02.08.2012, 17:11
Оплатила через карту Сбербанка ежемесячный платеж за кредит в Ситилем Париба Банк 12 числа (заранее). Теперь звонят из банка и говорят что платеж не поступил. В Сбербанке дали номер платежки что деньги ушли... реквизиты все правильные, данные внесены верно.. В Парибе платежку не берут вообще хамят, угрожают и выставили штраф 500 рублей. Пугают коллектором. Как быть где искать деньги? Они же не могут просто испариться... на балансе Сбербанка их нет. и что мне теперь снова платить а те где искать?
Добрый день Юлия! Вам необходимо направить письмо с уведомлением о вручении и описью в Парибу Банк, с таким содержанием "Прошу Вас принять платежное поручение в подтверждении оплаты ежемесячного платежа по кредитному договору № _ от, прошу Вас сообщить о зачислении очередной суммы платежа" Дождитесь ответа. Если ответ не устроит, обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой или в правоохранительные органы.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Пропали деньги после оплаты кредита в Сетелем Банк через банкомат Сбербанка - что делать и где искать 21000 рублей?
Проблема с платежами на карту Альфа банка через карту Сбербанка - куда пропал последний платеж и как вернуть деньги?
Звонят часто, угрожают забрать имущество, как мы узнаем, кто нам звонит и что делать в такой ситуации, подскажите?
Проблема с погашением кредита - банк закрылся, платеж пошел на карту вместо основного кредита. Что делать?
Платеж на кредит не поступил - моя вина и что делать?
Проблема с оплатой штрафов - деньги ушли с карты, но оказалось, что платежи зависли
Нарушение платежей по кредиту в банке Ренесанс - Советы по действиям
Проблемы с платежами - куда направить последние платежи после изменения реквизитов?
Пропал платеж по микрозайму - сотрудник Сбербанка может ли выдать документы подтверждения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут