Отказались продать энергетический напиток SOVA несовершеннолетнему в магазине Пятёрочка в Нижнем Новгороде - нарушение прав потребителя или необоснованный запрос?
Вопрос №14032078
из г. Нижний Новгород
опубликован 26.03.2018, 11:06
опубликован 26.03.2018, 11:06
Добрый день. Сегодня покупал энергетический напиток "SOVA"в магазине "Пятёрочка" который находится в городе Нижний Новгород. При подходе к кассе, сказали что несовершеннолетним не продаём. У меня возник вопрос. Нарушили ли они права потребителя, или в данной ситуации я не прав?
Прошу, не пишите что это вред для организма, ибо об этом я уже давно знаю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Если Вам отказывают в продаже данного товара, то попросите объяснить на основании чего Вам отказывают. В Вашем регионе может действовать запрет на продажу таких товаров лицам не достигшим 18-ти лет, в таком случае отказ правомерен. Если вразумительного ответа Вы не получите, то есть несколько вариантов решений. Первое: Требуйте книгу жалоб, в которой укажите возникшую проблему и попросите чтобы Вам ответили в письменной форме. Второе: Звоните на горячую линию "Пятерочки" и расскажите о сложившейся ситуации. Службы реагируют на такие заявки и связываются с магазином.
Всего доброго!
27.03.2018, 11:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в продаже энергетического напитка из-за возрастных ограничений - кто прав и что делать?
Возможно ли приобретение энергетического напитка лицам моложе 18 лет без паспорта?
Вопрос о запрете продажи безалкогольных энергетических напитков - кто прав?
Законодательство о продаже энергетических напитков - проблемы и несоответствия
Отказ продажи безалкогольного энергетического напитка без предъявления паспорта
Отказ продавца в продаже безалкогольного энергетического напитка нарушает права несовершеннолетнего потребителя в Новокуйбышевске?
Где подавать иск при проблемах с товаром, купленным в магазине «Нижний Новгород», но с юридическим адресом ИП в Саратове?
Есть ли закон на продажу энергетических напитков несовершеннолетним в Тюмени?
Отказ в продаже энергетического напитка из-за запрета на продажу несовершеннолетним - справедливость или излишества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут