Проблема с кремом для контура глаз корейской фирмы Dr.Jart+ - возврат или претензия
Вопрос №14037231
из г. Москва
опубликован 27.03.2018, 14:41
опубликован 27.03.2018, 14:41
Добрый день! Вчера в аптеке Столетов был приобретен крем для контура глаз корейской фирмы Dr.Jart+ за 5851 рубл. Крем оказался испорчен, консистенция его как у пластилина, образуются комки, он не наносится на кожу. Как вернуть некачественный товар или написать претензию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Устные переговоры не принесут результата, пишите претензию, ссылайтесь на закон о защите прав потребителей.
Предварительно сделайте съемку крема, его консистенции и т.п (оставьте ее себе, мало ли пригодится для обжалования на случай отказа аптеки, всякое бывает, нужно подстраховываться)
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
27.03.2018, 15:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Купила товара возле рынка, оказался некачественным
Как правильно действовать, если официальный дистрибьютор Южно-Корейской фирмы поставил некачественный товар и требует
Покупатель приобрел некачественный товар дистанционным способом - претензии и требования о возмещении суммы денег
«Проблемы с качеством приобретенного пикфлуометра - как вернуть деньги?»
Отказали в возврате денег за неподходящий бандаж - как поступить в данной ситуации?
Где вернуть некачественный товар из Яндекс Маркета - производителю или сервису?
Фирма А сталкивается с претензиями фирмы Б по поводу некачественной партии пожарных рукавов
Какие статьи закона о защите прав потребителей применить при необходимости написания претензии на возврат товара
Проблемы с электронным нозальным аспиратором - аптека отказывается вернуть или обменять некачественный товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут