
Как решить спор с покупателем, утверждающим о поломке купленного линолеума?
опубликован 02.04.2018, 10:01
Здравствуйте! Если покупатель принес в магазин купленный один день назад линолеум, и утверждает, что он оказался поломан, хотя он присутствовал при отмере ему нужного куска. Залом оказался очень приличный, продавцы обслуживающие покупателя утверждают, что ничего подобного не было! Спрашиваю как менеджер данного магазина. Пока предложила написать претензию. .. Спасибо.
Здравствуйте, Светлана.
Вы должны будете доказать, что дефект товара произошёл уже после передачи его покупателю, в противном случае Вам придётся вернуть уплаченные за него покупателем деньги. Лучше разобраться в этой ситуации как можно скорее, чтобы не было вероятности возникновения неприятных для вас последствий. Для более подробной консультации и оказания юридического сопровождения данного спора могу предложить Вам свои услуги.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 453 Поиск Регистрация
Петрозаводск - онлайн услуги юристов
