Как получить возврат денег за мебель после предоплаты, когда все сроки и претензии были учтены?
опубликован 03.04.2018, 08:17
Теперь только исковое заявление в суд.
Кстати, что за компания, что Вас обманула по договору?
Кухни зов, белорусская мебель...
6 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте, вам следует после подачи досудебной письменной претензии, в случает отказа в ее удовлетворении либо не получения ответа обращаться с грамотным аргументированным иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
Здравствуйте!
Исходя из Закона «О защите прав потребителей», отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из возмездных гражданско-правовых договоров, в частности из договоров оказания услуг, купли-продажи.
Согласно ч. 1 ст. 454 Гражданского кодекса РФ
по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Таким образом, договор считается исполненным сторонами только тогда, когда за товар уплачена его стоимость покупателем и, соответственно, продавец передал товар покупателю в установленные договором или законом сроки, товар принят покупателем ст.ст.
В вашем вопросе не указано, каким образом осуществляется передача товара - доставка и сборка (если необходима). Данные условия должны содержаться в договоре купли-продажи товара.
Если все указанные в договоре сроки доставки (передачи) товара истекли, установленный законом 10 дневный срок ответа на претензию и удовлетворения ваших требований в добровольном порядке по претензии также истек, Вам остается подавать в суд на продавца товара.
Составление искового заявления с верной формулировкой требований, учетом всех санкций за нарушение Закона о защите прав потребителей и определением подсудности лучше доверить профессионалу.
Отмечу, что госпошлиной данный иск облагаться не будет.
Желаю хорошего дня и успешного разрешения Вашей жизненной ситуации! Обращайтесь!
В судебном порядке необходимо заявить исковые требования, основываясь на нормах Закона РФ "О защите прав потребителей".
С Уважением, Адвокат по г. Москва и Московской области– Степанов Вадим Игоревич.
Я как физическое лицо, могу подавать в суд по месту жительства? (Или регистрации) Живу в Москве, а юр.адрес фирмы изготовителя мебели находится в области.
Согласно Закону ОЗПП РФ вы сами вправе подавать иск по своему выбору, т.е. по своему месту регистрации и жительства, укажите все правильно в иске и ссылки на нормы и статьи закона.
Оксана, надо обращаться с иском в суд.
Вы можете обратиться как потребитель как по своему месту жительства, так и по месту нахождения ответчика.
Здравствуйте, Оксана! Вы можете обратиться в суд, как по месту Вашей регистрации, так и по месту регистрации ответчика; для подготовки искового заявления Вы можете обратиться напрямую к любому юристу нашего сайта или подготовить его самостоятельно руководствуясь статьями 131 и 132 ГПК РФ.
С уважением, Марина Сергеевна.
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
По договору предоплата поставщиком должна была быть возвращена в 10 дневный срок, что не было выполнено.
Проблемы с поставкой мебели - вопросы неустойки и права покупателя
Проблемы с заказом мебели - Заявление на возврат денег и досудебная претензия
Как вернуть предоплату за мебель, если расторгнуть договор купли-продажи?
Задержка мебели после предоплаты
Исковое заявление против продавца за несоблюдение договорных обязательств и требование о возмещении ущерба
Продавец не доставил товар и не возвращает деньги - какие дальнейшие шаги и какие инстанции обратиться
Как вернуть предоплату за мебель, которая не соответствует заказу?
Как составить претензию и на какие статьи ссылаться в случае невозврата задатка при покупке прихожей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут