Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 03.04.2018, 08:17

Как получить возврат денег за мебель после предоплаты, когда все сроки и претензии были учтены?

Вопрос №14062302 из г. Москва
опубликован 03.04.2018, 08:17
Как вернуть деньги за мебель? Была предоплата 100%, на сегодняшний день все сроки вышли, мною была оставлена претензия и заявление на возврат ден. средств, с этого момента прошел почти месяц. Мои дальнейшие действия?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Теперь только исковое заявление в суд.

Кстати, что за компания, что Вас обманула по договору?

Кухни зов, белорусская мебель...

03.04.2018, 08:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Здравствуйте, вам следует после подачи досудебной письменной претензии, в случает отказа в ее удовлетворении либо не получения ответа обращаться с грамотным аргументированным иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.

03.04.2018, 08:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Здравствуйте!

Исходя из Закона «О защите прав потребителей», отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из возмездных гражданско-правовых договоров, в частности из договоров оказания услуг, купли-продажи.

Согласно ч. 1 ст. 454 Гражданского кодекса РФ

по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Таким образом, договор считается исполненным сторонами только тогда, когда за товар уплачена его стоимость покупателем и, соответственно, продавец передал товар покупателю в установленные договором или законом сроки, товар принят покупателем ст.ст. 456-457 ГК РФ.

В вашем вопросе не указано, каким образом осуществляется передача товара - доставка и сборка (если необходима). Данные условия должны содержаться в договоре купли-продажи товара.

Если все указанные в договоре сроки доставки (передачи) товара истекли, установленный законом 10 дневный срок ответа на претензию и удовлетворения ваших требований в добровольном порядке по претензии также истек, Вам остается подавать в суд на продавца товара.

Составление искового заявления с верной формулировкой требований, учетом всех санкций за нарушение Закона о защите прав потребителей и определением подсудности лучше доверить профессионалу.

Отмечу, что госпошлиной данный иск облагаться не будет.

Желаю хорошего дня и успешного разрешения Вашей жизненной ситуации! Обращайтесь!

03.04.2018, 08:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

В судебном порядке необходимо заявить исковые требования, основываясь на нормах Закона РФ "О защите прав потребителей".

С Уважением, Адвокат по г. Москва и Московской области– Степанов Вадим Игоревич.

03.04.2018, 13:04

Я как физическое лицо, могу подавать в суд по месту жительства? (Или регистрации) Живу в Москве, а юр.адрес фирмы изготовителя мебели находится в области.

03.04.2018, 08:36

Согласно Закону ОЗПП РФ вы сами вправе подавать иск по своему выбору, т.е. по своему месту регистрации и жительства, укажите все правильно в иске и ссылки на нормы и статьи закона.

03.04.2018, 08:38

Оксана, надо обращаться с иском в суд.

Вы можете обратиться как потребитель как по своему месту жительства, так и по месту нахождения ответчика.

03.04.2018, 08:44

Здравствуйте, Оксана! Вы можете обратиться в суд, как по месту Вашей регистрации, так и по месту регистрации ответчика; для подготовки искового заявления Вы можете обратиться напрямую к любому юристу нашего сайта или подготовить его самостоятельно руководствуясь статьями 131 и 132 ГПК РФ.

С уважением, Марина Сергеевна.

03.04.2018, 09:21
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 146 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 833 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 785 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 144 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 398 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 893 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 110 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 546 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 465 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 891 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 257 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 081 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 320 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 237 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 770 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 670 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 572 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 495 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 762 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 198 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 886 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских