Выявленные нарушения при выдаче потребительского кредита в ПАО «Почта Банк» и требование расторгнуть договор с возвратом средств
опубликован 07.04.2018, 12:08
Здравствуйте. Мне был выдан потребительский кредит в ПАО «Почта Банк» 06.04.2018. Сотрудником банка были навязан в добровольно-принудительном порядке сертификат вашей компании о котором было озвучено лишь после перечисления средств банком на мой счёт. Когда на мой номер телефона стали приходить смс сообщения с кодом подтверждения, я поинтересовалась у сотрудника банка что это за страховки? На что она мне ответила, что это финансовая защита, без неё банк не одобряет кредит. Тогда почему сотрудник изначально не указывает об этих страховках, а преднамеренно умалчивает, зарабатывая тем самым комиссионные в свой карман. На данный момент я нахожусь в больнице на 13 неделе беременности с угрозой выкидыша. Сотрудник воспользовалась моим невменяемым состоянием и навязала мне эти страховки незаконно. Считаю что это мошенничество и завладение чужими денежными средствами незаконно.
Согласно Статьи 16. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» 2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Прошу разобраться в данной ситуации и расторгнуть договор с возвратом денежных средств. Спасибо.
Согласно пункту 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования"
При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
Подайте в течение 14 календарных дней СТРАХОВЩИКУ заявление на расторжение договора страхования. Если этого не сделать сразу, то потом все будет гораздо сложнее.
Заявление подавайте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Для возврата стоимости навязанной страховки необходимо направить в оба адреса письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, пока не истек срок обращения, страховка коллективная?
Здравствуйте.
Наша компания не заключала с вами никакого договора.
Вы обратились не по адресу.
Внимательно почитайте, какая организация указана в договоре.
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 454 Поиск Регистрация