Доказательства исполнения моих обязательств по ДДУ - чек-ордер и копия платежного поручения

Здравствуйте!

Как и право дольщиков на получение компенсации, порядок ее взыскания определяется законодательством. Процесс состоит из двух этапов – досудебное урегулирование (претензия) и судебный иск.

Взыскание неустойки со строительной компании начинается с составления претензии застройщику за просрочку сдачи квартиры. В тексте претензии указываются все обстоятельства конфликта: когда был заключен договор ДДУ, на каких условиях (особенно стоит заострить внимание на датах сдачи здания в эксплуатацию и передачи жилья вкладчикам), а также то, что условия были нарушены. Затем указывается сумма неустойки, которую вы хотите взыскать с компании-застройщика, а также дополнить требования расчетами, на которых она формировалась. В конце указывается список документов, подающихся вместе с претензией и подтверждающих вашу позицию. Чаще всего сюда входит копия договора ДДУ, подтверждение уплаты денег по ДДУ (квитанции, чеки), а также другие документы, если это требуется.

Затем претензия вместе с пакетом документов направляется компании-застройщику – передается персонально в представительство компании или отправляется рекомендованным письмом. Далее, в зависимости от того, как развивается ситуация, могут быть два варианта:

• компания отвечает на претензию, идет на переговорный процесс, стороны пытаются выработать взаимовыгодное решение (например, уменьшить размер компенсации). Случается и так, что на уступки идти не приходится – застройщик соглашается заплатить неустойку в полном размере, но это бывает очень редко. Если переговоры закончились результативно, спор на этом исчерпывается;

• застройщик игнорирует претензию или не хочет идти на компромисс, устраивающий обе стороны. Здесь единственный выход для дольщика – обращение в суд.

При грамотном подходе, претензия – действенный вариант для получения компенсации, который может помочь дольщику получить причитающуюся неустойку, не затрачивая много времени и сил на судебные процессы – ведь они могут растянуться на месяцы и даже годы. А если к процессу подключить юриста, шансы на положительный результат очень высоки.

Если претензия не принесла желаемого результата, следует обращаться с иском в суд. Процедура получения компенсации в судебном порядке хоть и считается более сложной, но зато шансов добиться положительного решения существенно больше.

Алгоритм действий в этом случае такой:

1. Оформление текста искового заявления: данный документ частично повторяет текст претензии, в частности, главные сведения повторяются и в том, и в другом документе, но есть и отличия: нужно указать, в какой конкретно суд будет подан иск, кто является сторонами процесса, а также дополнительно указать информацию о том, что были предприняты попытки разрешить конфликт без привлечения суда. Есть и еще одна разница – в суде истец может требовать не только взыскания неустойки, но и возмещение ущерба (прямого и косвенного), морального вреда, а кроме того – штрафа за нарушение закона про защиту прав потребителей в части претензионного порядка урегулирования споров. Безусловно, все требования истца должны быть подкреплены соответствующими документами и ссылками на отвечающие им нормы законодательства;

2. Подача искового заявления: иск после составления передается в суд по месту где зарегистрирована компания-застройщик, это можно сделать лично или направить рекомендованное письмо. Кроме того, при передаче документов в канцелярию нужно быть уверенным в том, что иск принимается к рассмотрению, а также уточнить дату судебных дебатов;

3. Судебное заседание: в то время, которое назначено согласно рассмотрению дела, нужно явиться в суд или представить вместо себя доверенное лицо (оптимально, если это будет юрист), представить позицию согласно поданного ранее иска и выразить свои требования. Если аргументы будут достаточно убедительными, суд примет решение в пользу участника ДДУ и взыщет с строительной компании необходимую компенсацию. При получении негативного вердикта существует возможность обжаловать решение в апелляционном порядке.

Также нужно помнить, что конфликт не исчерпывается получением положительного решения суда, нужно еще добиться выплаты застройщиком причитающейся суммы. В любом случае, стоит обратиться за помощью к квалифицированному юристу – он поможет взыскать компенсацию.

P.S. Формулирование исковых требований:

Чаще всего в качестве требований к строительной компании фигурирует выплата неустойки за нарушение сроков строительства. Для ее определения используется формула, согласно которой за каждый день просрочки вкладчику положена часть стоимости квартиры, равная 1/150 текущей учетной ставки. Если это единственное исковое требование, достаточно указать сумму неустойки и расчеты, согласно которым она была установлена. Но достаточно часто к неустойке добавляются и другие требования: взыскать с застройщика материальный ущерб (к примеру, затраты на аренду жилья на время просрочки), упущенную выгоду, моральный ущерб, штраф за нарушение норм закона о защите прав потребителя, а также погасить расходы на судебные тяжбы. К каждому из пунктов требований указывается аргументация и ссылки на соответствующие нормативные акты.