Как разобраться с недобросовестными автосервисами и предотвратить необоснованные расходы?

Здравствуйте.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Вы письменный договор с автосервисом заключали?

Добрый день! Беда в том, что многие наши граждане не заключают договор услуг, и тем самым потом все пытаются доказывать на пальцах. Если есть договор - действия и навязанные услуги можно оспорить в суде, с начислением суммы морального и материального вреда. Если же договора нет - довольно непростой вопрос. Первое что не стоит делать - пытаться голосом "разрулить" ситуацию. Не поможет. А вот предъявить письменную претензию с перечислением недоделок, навязывание не заказанных услуг, появление не заказанных запчастей и т.п. возможно "переубедить" автосервис. Самое главное, чтобы он принял Вашу претензию под роспись. Претензию надо составить очень умно, с расстановкой тактических ловушек.

Здравствуйте. А вопрос у меня как и у многих. К кому обратится если автосервис говорит одно а делает по своему и потом предъявляет счет не малый. Короче говоря разводят на те работы которые вообще даже не договаривались. Но пока еще я не знаю какие счета будут на запчасти.

Есть правила оказания услуг по ремонту авто. Там четок указано, что без согласования не допустимо проводить работы.