Вопрос о возможности возврата или замены неподходящих запчастей после неверно выбранной модели
Вопрос №14118009
из г. Липецк
опубликован 18.04.2018, 08:04
опубликован 18.04.2018, 08:04
Я заказал детали в магазине запчастей. Но неверно подобрал модель и они мне не подходят. Устно мне сказали, что возврат невозможен. В условиях использования, которые можно прочитать полностью по адресу https://avtoritet48.ru/polzovatelyam/usloviya-ispolzovaniya.html, сказано, что если запчасти заказаны с других складов, то возврат не осуществляется. Так ли это? Или я могу рассчитывать на возврат денег или замену на подходящие запчасти?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
На самом деле в данном случае продавец не прав, поскольку в соответствии с законом О защите прав потребителей Вы имеете право обменять товар надлежащего качества в случае, если он не подошел по размеру и или по другим причинам, не связанным с качеством товара.
18.04.2018, 09:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 352
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность отклонить или вернуть деталь в интернет-магазине - адекватная политика или нарушение прав потребителя?
Как решить проблему с неподходящей запчастью и отказом поставщиков
Возможность возврата и отказа от заказанной детали - условия и возмещение стоимости
Проблемы с возвратом предоплаты за бензоносос - что делать в данной ситуации?
Опыт покупки запчастей - проблемы с заказом и возвратом денег
Возможен ли возврат или обмен запчасти после 1 месяца и 10 дней с момента покупки в интернет-магазине и может ли
Вопрос о возврате денег за запчасти - индивидуальный предприниматель сталкивается с требованием клиента
Проблема возврата денег за неподходящие запчасти из интернет-магазина из Екатеринбурга.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут