Проблемы с возвратом предоплаты за бензоносос - что делать в данной ситуации?
опубликован 15.09.2014, 22:04
Заказал в магазине бензоносос на авто. Оставил предоплату 5000 руб. в этот же день мне брат исправил неполадки и я позвонил в магазин чтоб отказаться от заказа и вернуть деньги. На что мне ответили что это не возможно, деталь уже заказана и возврату не подлежит. Мне даже не дали квитанции о предоплате сказали что всё отдадут по приходу детали и полной оплаты. Все договорённости были в устной форме, передача денег при свидетелях Что делать?
Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос возврата предоплаты при отказе от заказа в магазине тюли и покупке другого товара
Магазин отказывается отменить заказ и вернуть предоплату – как быть?
Магазин отказался вернуть предоплату за деталь на авто - правомерны ли их действия?
Возможность возврата и отказа от заказанной детали - условия и возмещение стоимости
Пришла чтобы отказаться от заказа, но мне отказались вернуть деньги
«Возврат предоплаты при отказе от заказа на сайте Коасотка-Маркет - правомерно ли отказ магазина?»
Возможность отклонить или вернуть деталь в интернет-магазине - адекватная политика или нарушение прав потребителя?
Проблемы с возвратом залога за отказанное приобретение детали в автомагазине
Задержка доставки и отказ от заказа - имею ли я право на возврат предоплаты в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут