Претензия и оценка ущерба при покупке салона автомобиля через интернет - повреждение упаковки и сидения
Вопрос №14119662
из г. Вологда
опубликован 18.04.2018, 14:18
опубликован 18.04.2018, 14:18
Мной был куплен через интернет у частного лица салон автомобиля и отправлен из г. Новосибирск мне в г. Череповец. В процессе получения груза я заметил, что полиэтеленовая упаковка повреждена и одно из сидений тоже повреждено. Как грамотно составить претензию и оценить ущерб? Салон покупался за 8000 в сборе (передние и задние сидения и дверные обшивки 4 штуки), но цвет редкий и найти такое сидение одно и купить просто нереально.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Алексей! Согласно ст.797 Гражданского кодекса РФ
До предъявления к перевозчику иска, вытекающего из перевозки груза, обязательно предъявление ему претензии в порядке, предусмотренном соответствующим транспортным уставом или кодексом.
Срок исковой давности по данным делам - 1 год. Для установления размера ущерба потребуется проведение экспертизы.
Будьте готовы к тому, что транспортная компания будет отрицать факт нанесения повреждения.
Если вдруг решите предъявлять претензии продавцу, имейте в виду, что ссылаться на Закон о защите прав потребителей в данном случае нельзя, потому что продавец - физическое лицо. Только нормы Гражданского кодекса РФ.
18.04.2018, 15:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказано в компенсации за повреждение груза - как действовать дальше?
Отказ ГИБДД в регистрации и страховании авто из-за отсутствия задних сидений - нарушение правил или законные действия?
Нарушение правил дорожного движения - оштрафован за снятие задних сидений в автомобиле ГАЗ 2217
Вопросы юридической ответственности при получении травм в автомобиле согласно закону физики
В каком случае сотрудники ГИБДД имеют право меня оштрафовать?
Где можно найти государственные требования к автомобилю при регистрации в ГИБДД.
Законность требования об оборудовании украинского авто задними ремнями безопасности для получения российских номеров в Крыму
Действия, если автомобиль не оснащен ремнями безопасности на задних сиденьях - можно ли перевозить ребенка?
Можно ли ребенку 2 года сидеть на переднем сиденье?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут