Претензия и оценка ущерба при покупке салона автомобиля через интернет - повреждение упаковки и сидения
Вопрос №14119662
из г. Вологда
опубликован 18.04.2018, 14:18
опубликован 18.04.2018, 14:18
Мной был куплен через интернет у частного лица салон автомобиля и отправлен из г. Новосибирск мне в г. Череповец. В процессе получения груза я заметил, что полиэтеленовая упаковка повреждена и одно из сидений тоже повреждено. Как грамотно составить претензию и оценить ущерб? Салон покупался за 8000 в сборе (передние и задние сидения и дверные обшивки 4 штуки), но цвет редкий и найти такое сидение одно и купить просто нереально.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Алексей! Согласно ст.797 Гражданского кодекса РФ
До предъявления к перевозчику иска, вытекающего из перевозки груза, обязательно предъявление ему претензии в порядке, предусмотренном соответствующим транспортным уставом или кодексом.
Срок исковой давности по данным делам - 1 год. Для установления размера ущерба потребуется проведение экспертизы.
Будьте готовы к тому, что транспортная компания будет отрицать факт нанесения повреждения.
Если вдруг решите предъявлять претензии продавцу, имейте в виду, что ссылаться на Закон о защите прав потребителей в данном случае нельзя, потому что продавец - физическое лицо. Только нормы Гражданского кодекса РФ.
18.04.2018, 15:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
693
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
427
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 923
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 488
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 806
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказано в компенсации за повреждение груза - как действовать дальше?
Отказ ГИБДД в регистрации и страховании авто из-за отсутствия задних сидений - нарушение правил или законные действия?
Нарушение правил дорожного движения - оштрафован за снятие задних сидений в автомобиле ГАЗ 2217
Вопросы юридической ответственности при получении травм в автомобиле согласно закону физики
В каком случае сотрудники ГИБДД имеют право меня оштрафовать?
Где можно найти государственные требования к автомобилю при регистрации в ГИБДД.
Законность требования об оборудовании украинского авто задними ремнями безопасности для получения российских номеров в Крыму
Действия, если автомобиль не оснащен ремнями безопасности на задних сиденьях - можно ли перевозить ребенка?
Можно ли ребенку 2 года сидеть на переднем сиденье?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут