Проблема с двойным списанием - Как вернуть средства и куда обратиться?
Вопрос №14133104
из г. Омск
опубликован 22.04.2018, 05:05
опубликован 22.04.2018, 05:05
В феврале с моей карты в торговой точке сняли деньги два раза, один чек показал, что операция не прошла, в другом всё успешно... но в моей выписке прошли оба раза, обращался в свой банк через оператора, там мне сказали возврат средств только через тот магазин, обращался в магазин там мне сначала сказали, что деньги вернут но только перепроверят через свой банк, прошло больше 2 х месяцев деньги до сих пор не вернули... Говорят чтобы ехал в свой банк и там как-то возвращал. Звонил в свой банк они мне говорят, что только через торговую точку... Что мне делать и куда обращаться? Торговая точка отказывается возвращать деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вам следует написать досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
22.04.2018, 05:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Обращайтесь к юристу.
Он поможет отсудить деньги.
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
22.04.2018, 05:09
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Не поступили деньги за возврат товара по карте - какие действия предпринять и какие права имеют покупатели
На это время попросили написать отпуск за свой счет.
Что делать, если арендатор без предупреждения прекращает договор аренды торговой точки в другом городе
Проблема с возвратом денег после покупки - банк не возвращает деньги на карту
Увольнение по несоблюдению графика работы и прогулы - мои права нарушены?
Проблема с активацией сим карты алло инкогнито - отказываются помочь или меняют условия.
Как уволиться из компании, не соглашаясь подписывать документы о недостаче на работе?
Как добавить интернет-магазин к розничной точке с системой налогообложения ЕНВД и без ККМ?
Был приобретен сотовый телефон iphone 4,по причине неисправности был возвращен на торговую точку, прошли все сроки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут