Проблема с двойным списанием - Как вернуть средства и куда обратиться?
Вопрос №14133104
из г. Омск
опубликован 22.04.2018, 05:05
опубликован 22.04.2018, 05:05
В феврале с моей карты в торговой точке сняли деньги два раза, один чек показал, что операция не прошла, в другом всё успешно... но в моей выписке прошли оба раза, обращался в свой банк через оператора, там мне сказали возврат средств только через тот магазин, обращался в магазин там мне сначала сказали, что деньги вернут но только перепроверят через свой банк, прошло больше 2 х месяцев деньги до сих пор не вернули... Говорят чтобы ехал в свой банк и там как-то возвращал. Звонил в свой банк они мне говорят, что только через торговую точку... Что мне делать и куда обращаться? Торговая точка отказывается возвращать деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вам следует написать досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
22.04.2018, 05:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Обращайтесь к юристу.
Он поможет отсудить деньги.
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
22.04.2018, 05:09
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
808
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
287
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 769
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
89
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4
39 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
220
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
451
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Не поступили деньги за возврат товара по карте - какие действия предпринять и какие права имеют покупатели
На это время попросили написать отпуск за свой счет.
Что делать, если арендатор без предупреждения прекращает договор аренды торговой точки в другом городе
Проблема с возвратом денег после покупки - банк не возвращает деньги на карту
Увольнение по несоблюдению графика работы и прогулы - мои права нарушены?
Проблема с активацией сим карты алло инкогнито - отказываются помочь или меняют условия.
Как уволиться из компании, не соглашаясь подписывать документы о недостаче на работе?
Как добавить интернет-магазин к розничной точке с системой налогообложения ЕНВД и без ККМ?
Был приобретен сотовый телефон iphone 4,по причине неисправности был возвращен на торговую точку, прошли все сроки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут