Проблема с двойным списанием - Как вернуть средства и куда обратиться?
Вопрос №14133104
из г. Омск
опубликован 22.04.2018, 05:05
опубликован 22.04.2018, 05:05
В феврале с моей карты в торговой точке сняли деньги два раза, один чек показал, что операция не прошла, в другом всё успешно... но в моей выписке прошли оба раза, обращался в свой банк через оператора, там мне сказали возврат средств только через тот магазин, обращался в магазин там мне сначала сказали, что деньги вернут но только перепроверят через свой банк, прошло больше 2 х месяцев деньги до сих пор не вернули... Говорят чтобы ехал в свой банк и там как-то возвращал. Звонил в свой банк они мне говорят, что только через торговую точку... Что мне делать и куда обращаться? Торговая точка отказывается возвращать деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вам следует написать досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
22.04.2018, 05:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Обращайтесь к юристу.
Он поможет отсудить деньги.
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
22.04.2018, 05:09
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
4.9
28
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не поступили деньги за возврат товара по карте - какие действия предпринять и какие права имеют покупатели
На это время попросили написать отпуск за свой счет.
Что делать, если арендатор без предупреждения прекращает договор аренды торговой точки в другом городе
Проблема с возвратом денег после покупки - банк не возвращает деньги на карту
Увольнение по несоблюдению графика работы и прогулы - мои права нарушены?
Проблема с активацией сим карты алло инкогнито - отказываются помочь или меняют условия.
Как уволиться из компании, не соглашаясь подписывать документы о недостаче на работе?
Как добавить интернет-магазин к розничной точке с системой налогообложения ЕНВД и без ККМ?
Был приобретен сотовый телефон iphone 4,по причине неисправности был возвращен на торговую точку, прошли все сроки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут