Возможно ли вернуть деньги за холодильник без заводской упаковки при обнаружении дефектов при самовывозе?
Вопрос №14141125
из г. Красноярск
опубликован 24.04.2018, 10:48
опубликован 24.04.2018, 10:48
Если при покупке холодильник не осматривали и не росписывались за качество. А дома при самовывозе обнаружили царапину и вмятину. Можно вернуть деньги. Товар был без заводской упаковки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Оформите претензию и вручите её продавцу под роспись. Чтобы у Вас доказательство вручения претензии осталось. Холодильник обязан за свой счет вывезти продавец и провести экспертизу с целью установления причины недостатков товара ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей"
24.04.2018, 10:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой и качеством - как отказаться от рассрочки при неудовлетворительном товаре?
Обнаружена вмятина на дверце нового холодильника без заводской упаковки - есть ли возможность на обмен без подписанных документов?
Проблема с товаром при перевозке - царапины на холодильниках, отказ поставщика. Как решить ситуацию?
Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы
Возможен ли обмен холодильника без подписания претензии при обнаружении вмятины при распаковке?
Возможен ли обмен холодильника без коробки? Опыт покупки в интернет-магазине и проблемы с повреждениями
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Необнаруженный при доставке дефект - как вернуть товар и получить замену?
Что делать, если заказанный холодильник на WB оказался поврежденным и продавец отказывается возвращать деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут