Возможно ли вернуть деньги за потерянные дни из-за задержки рейса, при покупке путевки через турагентство?
опубликован 25.04.2018, 20:49
Такой вопрос: свекровь покупала путевку в турагентстве, но получилось так, что рейс задержали на два с половиной дня, выдали справку, возможно ли получить деньги за 2,5 дня которые были потеряны в отеле аэропорта в ожидании самолёта.
Вы вправе потребовать от туроператора возврата денег за все оплаченные, но неиспользованные услуги. В том числе за сутки пребывания в отеле. Претензии, как правило принимаются уже после возвращения. Но как правило туроператоры предлагают компенсацию на месте, например расширение услуг в отеле (UAI вместо AI) или дополнительные экскурсии за счет оператора. Вы вправе отказаться от дополнительных услуг. Как правило, туроператоры компенсируют потерянные дни отдыха в досудебном порядке, если вы не предъявляете возмещения морального вреда, так как это для них выгоднее, чем судиться с пассажирами и портить имидж.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 54 минуты
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ижевск
Похожие вопросы
Проблемы с путевкой в Турцию - задержка рейса, смена отеля и отсутствие ответа от турагентства - можно подать в суд?
Турагентство отказывается компенсировать повторно купленные билеты после переноса рейса. Кому обратиться за компенсацией?
Билеты на обратный авиарейс оказались недействительными, потому что такого рейса не существовало в природе так же, как и отеля.
Как отказаться от путевки в Турцию и получить полный возврат денег при обнаружении некорректной информации о расположении отеля?
Что делать, если турагенство не выполнило договорные обязательства по приобретенной путевке в Египет?
Проблемы в путешествии - Как получить компенсацию за задержку перелета и потерю билетов?
«Отмена отдыха - Как получить компенсацию за путевку в случае форс-мажорных обстоятельств?»
В назначенное турфирмой время подъехали в аэропорт перед вылетом самолета, но там никого не оказалось.
Неверное бронирование билетов - Как вернуть изначально купленный рейс?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут