Проблемы с заказом окон в Тюмени - возможное мошенничество и несоответствие информации
Вопрос №14151490
из г. Уфа
опубликован 26.04.2018, 21:32
опубликован 26.04.2018, 21:32
9 го апреля в Тюмени заключили договор о покупте пластиковых окон. Как оказалось позже это всего лишь отделение, главный офис находится городе Новокузнецке. По звонку к нам приехал замерщик и обещал что окна будут готовы через 10 дней. Когда же в назначенный срок мы их не получили оказалось что в договоре прописанно что срок доставки 4 месяца. Мы решили отказаться от их услуг. Девушка секретарь без проблемм взяла заявление и даже согласилась отдать нам залог. Но на следующей день нам позвонила какая то женщина представила юристом компании и сказала что якобы наши окна уже готовы и мы обязаны заплатить полную стоимость по их изготовлению и все бы ничего, но когда доставят окна не известно. Тобишь сейчас по её словам мы должны отдать им 80 т и ждать когда же они нам привезут окна. Телефоны головного офиса нам не представляют и акт о выполнении работ тоже. Можно как либо расторгнуть договор или потребовать товар перед оплатой. В интернете по данной организации почти что нет информации, единственный номер телефона который смогли найти остается без ответа, трубку не берет. Генеральный директор в интернете и у нас на документах не соответствуют друг другу. Боюсь как бы это не оказалось мошенничество. Буду благодарна за ответ. Всего доброго.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Нужно ознакомится с договором ст.420 ГК РФ.
26.04.2018, 21:46
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Добрый день. Если претензия вручена в установленном порядке, то у продавца есть 10 дней на возврат денег по Закону "О защите прав потребителей". Вы можете обратиться к юристу данного сайта в личные сообщения для получения подробной консультации и подготовки письменных документов. Стоимость услуги обговаривается индивидуально.
26.04.2018, 21:46
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 916
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 774
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с монтажом оконных конструкций и холодильника под окно
Как расторгнуть договор по изготовлению пластиковых окон и сократить сроки поставки - права потребителя и возможные действия
Действует ли график платежей при задержке в изготовлении пластиковых окон
Проблемы с доставкой и расторжением договора на изготовление пластиковых окон - как поступить в ситуации
Нарушение обязательств поставщиком - обман, опоздания и бракованная мебель. Как защитить себя и наказать поставщика?
Имею ли я право не платить рассрочку до 07.07 т.к работы никакие не ведутся и удержать пени т.к доставки товара в срок не было?
Вопрос о нарушении договора о поставке пластиковых окон
Заключили договор купли-продажи на пластиковые окна, замер производила организация.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут