Стоит ли возвращать деньги или необходимо как-то ОБМЕНЯТЬ билеты?
Вопрос №1415258
из г. Москва
опубликован 05.10.2011, 17:08
опубликован 05.10.2011, 17:08
Неделя отпуска в Сочи с 20 по 27 октября. 10 билетов (5 туда и 5 обратно) оплачены еще в мае. Авианова прекращает полеты с 9 октября. Даже если мы сегодня закажем новые билеты у другой авиакомпании - это будет стоить порядка 30000 руб. Нереальные деньги. Как вернуть разницу в стоимости билетов? Помогите правильно в данной ситуации поступить. И что по закону положено пассажирам в такой ситуации? Неужели просто вернуть деньги за билеты? Ведь с мая мы могли бы любой другой авиакомпанией купить по акции намного дешевле билеты, чем вынуждены теперь! Куда обращаться? Стоит ли возвращать деньги или необходимо как-то ОБМЕНЯТЬ билеты?
Пожалуйста, если у кого-то есть опыт и знания в сфере перевозок, помогите.
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Ксения!
Необходимо, конечно, знать больше информации о Вашей ситуации. Но, учитывая экстренный характер положения, Вы можете купить билеты так, как сможете, а затем выставить Авианове требования по компенсации затрат. Естественно, требования будут обоснованы, если Вы не знали и не могли знать о том, что Авианова прекратит полёты с 9 октября.
Если хотите - могу помочь с составлением претензии и искового заявления. Обращайтесь.
05.10.2011, 21:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 008
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
132
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 931
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6
39 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 873
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Аннулирование обратных билетов авиакомпании S7 - действия оправданы или нарушают права пассажиров?
Оплатят ли билеты во время льготного отпуска, если между ним и сессией учебный отпуск?
Права пассажира при пересадке с разными авиакомпаниями - ответственность и обеспечение следующего рейса
Как поменять паспортные данные в билете, если они истекут до момента вылета
Авиакомпания отказывается вернуть деньги за билеты, несмотря на наличие законодательной нормы.
Правомерны ли удержания при сдаче билетов по акции - опыт нашего предприятия
Возможность искового заявления на возврат стоимости билетов по болезни - от кого пассажиров должен быть иск к авиакомпании?
Обман при покупке авиабилета на сайте Kiwi.com - Рассмотрение возможности возврата денег через суд
Авиакомпания аннулировала мой билет после подтверждения продажи - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут