Недавно подаренный iPhone X не работает и отправлен на проверку качества - сколько это может занять?
опубликован 05.05.2018, 18:51
Добрый вечер, мне подарили айфон х. Был куплен 1 марта, а подарен 13 апреля. Телефон не работает. Не включается, не заряжается. Отнесли в связной, где был куплен. Отправили его на проверку качества. Сколько длится эта проверка.? Сейчас стала смотреть наше заявление, а там написано что принят на ремонт, хотя сотрудница магазина сказала, что айфоны не ремонтируется. Мы в замешательстве.
Мало ли что сказала сотрудница МАГАЗИНА! Ведь ремонт вправе осуществлять только в АВТОРИЗОВАННОМ сервисном центре изготовителя аппарата.
Общий срок "отсутствия" у Вас телефона не может превышать 45 дней.
См. Закон "О защите прав потребителей".
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Сколько времени занимает ремонт телефона по гарантии и проверку качества?
Как составить претензию на возврат денег за айфон с битым пикселем во время проверки качества
Проблема с гарантийным ремонтом Айфона 7 - уже 45 дней нет телефона
Обязаны ли продавцы предоставить подменный телефон и сколько времени занимает проверка качества?
Проблемы с новым айфоном - что делать и как расторгнуть договор с магазином Связной?
Какой по закону устанавливается срок проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
Проблема с телефоном - ремонт не устранил дефект, магазин отправляет на проверку качества
Неисправный планшет - как получить возврат денег от магазина?
Установлены ли сроки проверки качества телефона и как долго она должна длиться по закону?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут