Отказ покупателя от краски по образцу цвета - возможен ли в данной ситуации согласно законодательству?

₽ VIP

Уважаемая Майя, г. Москва!

На основании ст.25 "Право покупателя на обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА" !!! ФЗ "О защите прав потребителей" письменно с Претензией к Продавцу товара, с предложением обменять товар на аналогичный либо возвратить уплаченные за него денежные средства, если товар НЕ подошёл Покупателю по форме, габаритам, фасону, РАСЦВЕТКЕ !!!, размеру или КОМПЛЕКТАЦИИ, с указанием срока для ответа например 10 календарных дней.

Покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки

Если в указанный в срок требования Покупателя НЕ будут удовлетворены, Покупатель будет вправе обратиться в суд по месту своего жительства с исковым заявлением:

1)о замене товара или возврате уплаченных денежных средств;

2)выплате неустойки;

3)компенсации морального вреда.

С уважением Владимир Николаевич

г.Уфа 08.10.2011г

10:31 моск. вр.

Он не от товара купленного отказался. Он отказался от заказа, его забрать и оплатить.

Приведенныя вами статья касается уже проданного товара.

Вы не можете обязать покупателя поучить и оплатить вам заказ.