Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Алина

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Москва, 06.05.2018, 12:19

Как правильно поступить, если клиент отказывается платить за поврежденный телефон?

Вопрос №14177259 из г. Москва
опубликован 06.05.2018, 12:19

Мне разбили телефон, клиентка оставила свой номер сказала позвонить, когда я узнаю цену за починку экрана, теперь когда я сказала цену, она отказывается платить и обвиняет, говоря что он уже был такой. Могу ли я подать заявление в полицию за порчу имущества?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Булатова Ирина Дмитриевна

Юрист Москва, стаж 22 года

4.4 16764 отзыва

Нет, обращайтесь сразу в суд.

Причем должны быть как свидетельские показания об инциденте, так и документы о стоимости телефона и ремонте...

06.05.2018, 12:32

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Гаджиев Аслан Эльдарович

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 10 лет

4.8 1359 отзывов

Добрый день.

В полицию вам не целесообразно обращаться.

Это гражданско-праовой спор. Вам необходимо написать претензию в адрес этой девушки, в случае отказа обратиться в суд с иском.

Вы вправе с нее требовать:

- полную компенсацию вреда;

- компенсацию юридических расходов (если обратитесь за составлением претензии и иска к юристу);

- компенсацию морального вреда.

При грамотном подходе она вам возместит указанные выше денежные суммы.

06.05.2018, 12:27

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Алина! Если у Вас есть доказательство того, что виновником произошедшего является клиентка, то Вы можете оценить причиненный ущерб и направить ей претензию, а если она не будет удовлетворена, то надо обращаться в суд; если остались вопросы - обращайтесь по реквизитам указанным после ответа.

С уважением, Марина Сергеевна.

06.05.2018, 16:37

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как правильно поступить, если клиент отказывается платить за поврежденный телефон?

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы