Неполадки с чехлом - возможно ли взыскать убытки на починку устройства?
Вопрос №14186014
из г. Орёл
опубликован 08.05.2018, 22:20
опубликован 08.05.2018, 22:20
Купил чехол для телефона, чехол именно для этой модели. Гарантия производителя чехла 6 ммесяцев. Напаковке написано, что защищает заднюю часть от пыли, царапин и других повреждений. Но как оказалось, под чехол стала попадать пыль и мелкие частицы, что привело к повреждению корпуса. Можно ли взыскать с продавца убытки на починку устройства?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Да, можно, в связи с тем, что Вам предоставлена недостоверная информация о товаре.
Вы можете обратиться в магазин с письменной претензией об этом и требовать возврат денег и возмещение убытков, ст.ст.10, 12 Закона "О защите прав потребителей".
Спасибо за Ваше обращение.
08.05.2018, 23:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Новокузнецк
Дорофеева Е.Ю.
5
273
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в ремонте телефона по гарантии из-за нарушения корпуса - что делать?
Нарушение гарантии на пыле-влаго защищенный телефон - как доказать неправомерное снятие гарантии?
Как вернуть деньги за испорченный корпус телефона из-за неудачного чехла?
Проблемы с ремонтом телефона по гарантии - спор о царапинах и вмятине
Сломанный телефон из Евросети - возможность ремонта или отказ по вине салона?
Отказано в ремонте телефона по гарантии из-за трещины, которая не была присутствующей при сдаче в сервисный центр Евросеть
Отказ в сервисном ремонте из-за повреждений корпуса - Как доказать свою правоту после экспертизы
Проблемы с гарантией - мой телефон отказался работать, но мне отказали в бесплатном ремонте
Сервисный центр отказал в гарантийном обслуживании из-за повреждений корпуса телефона. Правомерное решение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут