Проблема с заказанной входной дверью - несоответствие внутренней панели и отказ продавца
опубликован 10.05.2018, 17:03
Заказал и оплатил входную дверь. При доставке для установки, увидел, что внутренняя панель не та, которую мы с супругой выбирали. Но в договоре, где прописаны все элементы двери, маркировка панелм стоит СБ-12. При заказе я не обратил внимание на цифры. Наша панель СБ-14. Продавец ошиблась. От двери я отказался с пометкой в акте-" отказываюсь в связи с несоответствием внутренней панели". Теперь продавец своей ошибки не признаёт, говорит, что это якобы мы передумали. Хотите ту панель, доплачивайте, мы поменяем. Как мне быть? Понимаю, что договор подписал с СБ-12 вместо СБ-14, но на тот момент я вообще не разбирался с этими маркировками.
Из изложенного усматривается, что продавец не предоставил вам полной информации о товаре, что требуется в соответствии с з-ном "О ЗПП". Можно, конечно, на этом основании обратиться в суд, но стоит ли из за одной панели - это вопрос..
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как договор на заказ балконного блока превратился в проблемы и дополнительные расходы для клиента
Вздулась внутренняя панель во входной двери - обязан ли продавец обеспечить замену?
Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации
Возникла проблема с панелью двери - как правильно решить ситуацию?
Как заменить варочную панель по гарантии из-за выгоревших цифр на сенсорной панели?
Могу ли я потребовать замену двери?
Проблема с недостатком дверной панели в исполнительном производстве - возможность требовать ее замены
Проблемы с входной дверью, купленной по предварительному заказу в магазине - возможность возврата и оформление документов в г.Чита
Проблемы с купленной дверью Мазарини - некачественная обшивка и отказ мастера при установке в минусовую температуру
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут