Проблемы с входной дверью, купленной по предварительному заказу в магазине - возможность возврата и оформление документов в г. Чита
Вопрос №19168065
из г. Чита
опубликован 12.03.2022, 15:20
опубликован 12.03.2022, 15:20
Сегодня 12.03.2022 установили входную дверь, которую оплатили в магазине под заказ 18.12.2021, спустя почти три месяца. Дверь была выбрана на основе рекомендаций продавца магазина, что это наилучший вариант среди всех, какие есть в магазине. Дверь самая дорогая в магазине. В результате, внутренняя панель двери дребезжит при закрытии двери, звукоизоляции никакой, при постукивании звон, как будто дверь внутри полая. Эти особенности мы никак не могли обнаружить до установки. Собственно мы и дверь саму видели только в каталоге магазина.
Могу ли я вернуть дверь и как оформить документы на возраст?
Город Чита.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вернуть можно, если у нее заводской брак - внутренняя панель дребезжит, для возврата необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
12.03.2022, 15:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 52 секунды
Предъявите претензию согласно Зозпп.
12.03.2022, 15:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Подавайте претензию в магазин на основе норм ГК РФ и ЗЗПП.
- см. ст. 32 ЗЗПП.
12.03.2022, 15:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо. Пошла читать статью.
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.7
5 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с входной дверью - требование замены или скидка?
Не соответствие заказа - проблемы с покрытием металлической двери
Проблема с цветом панели - Что делать, если входная металлическая дверь Торекс не соответствует заказу?
Проблемы с установкой дверей заказа в магазине - сломанная деталь и незавершенные работы
Могу ли я потребовать замену двери?
Продавец отказался менять дверь, хотя гарантийный срок еще не истек.
Проблема с дверью на заказ - невидимый дефект тревожно колышит утеплитель
Есть ли у меня шанс вернуть деньги или обменять дверь.
Внутри двери сильный грохот от замков, при её закрытие.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут