Как вернуть телефон и получить деньги обратно, если он вызывает дискомфорт и проблемы с сетью?
Вопрос №14204882
из г. Самара
опубликован 15.05.2018, 09:56
опубликован 15.05.2018, 09:56
Купила телефон за 7 тыс. Руб. 14 дней не прошло, хочу его вернуть в магазин и забрать деньги. Болят от него глаза и плохо ловит сеть. Скажите, это возможно? И если да,что указать в претензии?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В перечне технически сложных товаров нет смартфонов. Можно отыскать в соответствующем списке только "телефонные аппараты и бытовая радиоэлектроника". Если у вас смартфон, то его обменять можно. Вам даже как таковая причина не нужна, но чтоб было все более официально в случае дальнейших споров укажите в претензии и в заявлении тоже самое. Что при использовании данного устройства у вас боли в глазах и что плохо реагирует на свет.
15.05.2018, 10:04
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 711
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.3
1 538
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с сетью - Что делать, если купленный телефон Леново оказывается неисправным?
Проблемы с ловлей сети - продавец требует 3 ремонта для возврата денег
Купила телефон, плохо ловит сеть, через неделю решила вернуть, сказали ждать курьера, прошла еще неделя, как вернуть деньги.
Интернет-магазин не заменяет неправильную модель телефона - как решить проблему?
Проблемы с новым телефоном - Что делать, если магазин отказывается вернуть деньги?
Недовольство работой купленного телефона - возможность отказа и возврата в магазин по закону?
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Возврат телефона без сенсорного экрана из-за проблем с зарядкой - возможно ли вернуть и получить деньги обратно?
Нейтральный заголовок - Проблемы со смартфоном на гарантии - два ремонта и третья неисправность.\nПозитивный заголовок
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут