Проблемы с сетью - Что делать, если купленный телефон Леново оказывается неисправным?
Вопрос №4555824
из г. Самара
опубликован 05.08.2014, 18:05
опубликован 05.08.2014, 18:05
Купила телефон Леново в апреле 2014 года, он плохо ловил сеть, но я это не сразу смогла понять. Через 4 месяца решила всё таки отнести в магазин, сообщив, что он ловит сеть. В магазине мне сказали, что нужно нести в гарантийную мастерскую. В мастерской протестировали и заказали запасные части, не узнав у меня хочу ли его ремонтировать или вернуть деньги. Я не хочу ремонтированный телефон, возможно ли мне вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Да, Вы можете вернуть деньги - напишите им письменную претензию и направьте по почте.
05.08.2014, 18:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
557
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с приемником - не ловит сеть, слышен треск. Возможно ли вернуть в магазин?
Купила телефон, плохо ловит сеть, через неделю решила вернуть, сказали ждать курьера, прошла еще неделя, как вернуть деньги.
Как вернуть телефон и получить деньги обратно, если он вызывает дискомфорт и проблемы с сетью?
Как вернуть или заменить телефон с дефектом - возможности и порядок действий
Отказ в ремонте сломанного телефона - Как вернуть деньги?
Недовольство работой купленного телефона - возможность отказа и возврата в магазин по закону?
Проблема с покупанным планшетом - Смогут ли принять в магазин обратно или обменять?
Как вернуть деньги за некачественный сотовый смартфон? Претензия и возможное решение
Гарантийный телефон не включается через 10 месяцев - как вернуть деньги в магазине, если откажут?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут