Проблемы с новой входной дверью - отсутствие устранения дефектов и отсутствие ответа от управляющего
Вопрос №14208769
из г. Казань
опубликован 16.05.2018, 11:32
опубликован 16.05.2018, 11:32
15 мая нам установили входную дверь, замечаний к установщикам не было, подписали акт передачи товара и расплатились, после их ухода, я стала наводить порядок, так было очень много пыли на двери и косяках, мы не увидели дефекты и обнаружили их лишь после уборки, я позвонила продавцу и сообщила о данной проблеме, она дала номер телефона управляющего на что, тот ответил, что устранят дефекты с помощью покраски 16 мая, никто не пришёл,я снова ему написала, когда их ждать, на что он ответил, что перезвонит нам, звонка мы тоже не дождались. Подскажите, пожалуйста, как нам действовать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо направить исполнителю монтажа письменную претензию с указанием обнаруженных недостатков в соответствии со ст. 29 Закона РФ"О защите прав потребителей".Требуйте безвозмездного устранения недостатков работы. В случае отказа обращайтесь в суд.
16.05.2018, 11:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 188
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Выявление трещины на стекле новой входной двери - вопросы компенсации и ответственности
Вопрос по возврату или замене новой входной двери из-за дефектов
Недовольство клиента - как решить проблему с мятой на металлической двери после установки
Что делать, если установленная входная дверь оказалась криво установленной?
Проблемы с установщиками после установки дверей - отсутствие ответа и отказ от ремонта
Проблема с новой межкомнатной дверью - как выявить дефекты и что делать в случае повреждения?
Проблемы с новой металлической дверью - отсутствие гарантии и некачественное обслуживание.
Проблемы с установкой входной двери - Российская или китайская? Что делать?
Претензии к металлической входной двери - шумоизоляция, теплоизоляция и качество не соответствуют ожиданиям
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут