Угроза штрафа и судебного разбирательства после отказа от предоплаты в интернет-магазине - насколько реальны последствия

Вопрос №14213609 из г. Москва
опубликован 17.05.2018, 16:37

Здравствуйте, сделала заказ в интернет магазиме по телефону, после просьбы о внесении крупной предоплаты засомневался. Предоплату не вносили и отказалась от покупки. Теперь пришла посылка и мне начали грозить ст 781 п 1 и говорить что я должна оплатить штраф или они идут в суд. Насколько реальна их угроза?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Костина Ольга Анатольевна

Юрист Москва, стаж 16 лет

4.8 57 отзывов

Здравствуйте.

В соответствии со ст. 26.1. (п.4) Закона «О защите прав потребителей» при покупке товара дистанционным способом потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Видимо от Вас требуют оплатить товар, а в случае неоплаты товара - расходы за доставку.

Для более подробного ответа необходимо знать на каких условиях магазин осуществляет продажу товара.

17.05.2018, 17:49

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час

Похожие темы:
Внесение предоплаты
Пришла посылка

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация