Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Получила несоответствующий заказ - как вернуть деньги и наказать продавца?

Вопрос №14218022 из г. Черкесск
опубликован 18.05.2018, 23:09

Я заказала по интернету наложенным платежом сумку за 3700, но вместо этой сумки получила дешевую сумку, можно ли как нибудь вернуть деньги и наказать их.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вероятно это мошенники, которые продают фуфловый товар по цене нормального. Если заказ сильно отличается от того, который предлагался, обращайтесь в полицию по факту мошенничества с заявлением.

18.05.2018, 23:11
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Если товар оказался ненадлежащего качества, он в любом случае возвращается в магазин. В течение 10 дней после получения товара, продавец обязан обменять некачественный товар на аналогичный, а в случае его отсутствия — возвратить деньги. Об этом говорится в статьях 18 и 24 закона „О защите прав потребителей“. При этом покупатель вправе выбирать, хочет он обменять товар или возвратить деньги.

18.05.2018, 23:12
Оценка автора вопроса:
5
Спросить юриста
Похожие темы:
Заказать наложенным платежом
Интернет наложенным платежом
Можно ли вернуть деньги
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 450 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 714 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 197 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.2 1 998 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 242 отзывa
Спросить
 Россия
Юр. фирма онлайн
г.Новокузнецк
Баландин А.А.
4.9 71 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 363 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5 554 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 606 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5 4 839 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 695 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться